Hotel Serrano Palace

Toller und entspannter Badeurlaub, nettes und freundliches Personal, der Direktor André immer ansprechbar, Essen vorzüglich, ärgerlich dass man nach dem Urlaub fasten muss, um die zugenommenen Kilos runter zu bekommen. Jeden Abend Unterhaltungsprogramm , welches aber von den meisten Gästen nicht angenommen wird. Einziger Kritikpunkt, dass man Frühstück und Abendessen nicht draußen genießen kann.

Insgesamt ein gutes und empfehlenswertes Hotel. Wir hatten Doppelzimmer. Diese sind sehr groß. Das gilt auch für das Badezimmer. Der Zimmersafe ist inklusive, aber relativ klein. Ein größerer Laptop passt nicht hinein. Für ein Tablet und ein Netbook reicht er aber gut aus. Zum Zimmer gehört ein 2 Meter breites Doppelbett (mit "Besucherritze"), zwei Sessel, ein Tisch und ein Schreibtisch. An der Wand stehen eine Ablage zum Auspacken der Koffer und ein niedriger Schrank mit Türen, Schubläden und der Minibar. Im…

Wir waren nach 2010 zum zweiten Mal im Serrano Palace. Uns hat es wieder sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder kommen. Das Personal, von der Aushilfe bis zum Hoteldirektor, war immer freundlich und hilfsbereit. Die Buffets waren reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Grandios die selbst hergestellten Pralinen. Die Größe des Zimmers mit dem riesigen Bad hat uns schon im ersten Urlaub hier imponiert. Besonders hervorheben möchten wir die Arbeit des Zimmermädchens das, für uns praktisch…

Wir haben uns auch bei unserem 3.Aufenthalt im Serrano Palace wieder recht wohl gefühlt, und kommen deshalb auch gerne im kommenden Jahr zurück. Sehr angenehm war auch das hervorragende Sonnenwetter im Oktober, eine gute Reisezeit für Menschen, die es nicht gern zu warm haben.

Sehr freundliches und verlässliches Personal. Hotel liegt sehr zentral und dennoch ruhig vom Trubel von Cala Ratjada.Gute Küche.

Nach meinem Aufenthalt im Serrano Palace Cala Rajada möchte ich das Hotel als durchaus empfehlenswert bezeichnen. Als Gast fühlt man sich gleich Willkommen, weil das überaus positiv gestimmte mit einem freundlichen Lächeln bestückte Personal auch Kleinigkeiten wahr nimmt und somit dem Gast gegenüber sehr aufmerksam ist. Zudem lässt sich Herr Direktor A. Heeren nicht nehmen seine Gäste zum Dinner persönlich zu begrüßen. Er machte einen stets präsenten Eindruck und war gut informiert. Die Summe aus angenehmen…

Der Transfer war unverhältnismäßig lang. Vom Flughafen bis zum Hotel : über 3 Stunden! Wir haben eine wunderschöne Zeit im Serrano Palace verbracht. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Obwohl es sich um absolute Hochsaison handelte, haben wir den Speisesaal und das Buffet nie überfüllt gesehen. Ein großes Lob an die Küche. Die Themenabende boten kulinarisch immer etwas Neues.Uns hat es hervorragend geschmeckt. Trotz der Größe des Hotels wird es mit einer persönlichen Note geführt. An…

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Gäste im Serrano. "Urlaub Zuhause" ist hier die richtige Beschreibung. Ein 5-Sterne-Hotel für "normale Gäste", die den Komfort lieben. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommen und herzlich, der nette Hoteldirektor immer ansprechbar. Das Büffet ist hochwertig,abwechslungsreich und schmackhaft. Wer hier nicht das richtige zu Essen bekommt, dem ist kaum mehr zu helfen; es werden auch Sonderwünsche erfüllt. Die großen Zimmer nebst riesigem Badezimmer sind komfortabel und…

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte nicht. Der Service im Restaurationsbereich war bescheiden. Die Warteschlange für frisch zubereitete Speisen erinnerte an schlechte Zeiten

Das Hotel Serrano Palace kann ich sehr empfehlen. Das Frühstück und das abendliche Buffet waren sehr ansprechend und Abwechslungsreich. Das Personal ist durchgängig super nett und sehr kompetent. Wir hatten einen Mangel im Zimmer, welche umgehend (innerhalb von 10Minuten) zu unserer vollen Zufriedenheit behoben wurde. Es ist alles sehr sauber und ordentlich, die Servicekräfte machen dort auch einen tollen Job. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es sind kurze Wege für Einkäufe, weitere Restaurants und Strand. Mein…