sehr gutes Hotel mit wenigen Schwächen (Wifi + TV-Empfang schwankend)
aufmerksame Bedienung und freundlicher Service
gutes Preis-Leistungsverhältnis
für Kinder weniger geeignet
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Top Hotel
5 / 6
Das Hotel ist super, jedoch fanden wir die Garten bzw. Poolanlage etwas klein.
Wir hatten ein Zimmer zur Straße raus, leider war es hier am Abend sehr laut.
Den Strand am Hotel haben wir nur einmal genutzt, da er sehr überfüllt ist und der Geräuschpegel sehr hoch war. In der Nähe gibt es aber noch bessere Strände.
Ein sehr schön gelegenes, gut geführtes Hotel, in dem man sich noch wirklich um die Wünsche der Gäste kümmert - vom Direktor bis zum Zimmermädchen. Auf Beanstandungen wird umgehend reagiert und eventuelle Mängel sachgerecht beseitigt.
Wir können uns der Meinung der vorherigen Gäste im Großen und Ganzen anschließen. Das Hotel an sich ist sehr schön, das Personal ist durchweg freundlich und kompetent, man kann sogar sagen überdurchschnittlich gut, man fühlt sich gleich Willkommen. Das abendliche Büffet war sehr abwechslungsreich, lecker und immer unter einem anderen Motto. Pool und Wellnessbereich auch völlig ausreichend, da die Bucht Son Moll "vor der Tür" liegt. Und das abendliche Unterhaltungsprogramm war immer wunderbar abgestimmt und hat mit…
In diesem Hotel kann man sich wirklich wohl fühlen. Schon der beim Empfang wurde ich freundlich begrüßt. Das ganze Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Mein Zimmer war schön groß und sauber, und der Balkon war wirklich toll. Dieser lud zum Verweilen ein.
Das Essen war lecker, es gab eine gute Auswahl, war aber keine Massenabfertigung.
Besonders aufgefallen ist mit das es überall gut und frisch gerochen hat.
Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Son Moll Strand. Das Meer war glasklar und der Strand…
Ein Hotel von mittlerer Größe, dessen Zimmer ausreichend groß sind. Das Hotel ist sehr sauber und in einem gepflegten Zustand. Übernachtung / Frühstück, oder Halbpension. WiFi kostenpflichtig 5 € am Tag.
Getränke zum Essen werden wie üblich selbst bezahlt. Es macht sich allerdings in den Kosten bemerkbar, da es noch nicht mal eine Karrafe mit Wasser zum Essen gibt. dies gebe ich als Anregung weiter
Handy Erreichbarkeit sehr gut.
wifi Bezahlung gehort nicht in dieser seit
essen schlecht
Aussicht und lage schlecht
pool Bereich zu klein mit liege zu wenig
nie wider gein 5 Sterne 3 reicht.
Hotel mit Baustelle u. Bushaltestelle u. sehr laut
5,8 / 6
Wir hatten erstmals ein 5-Sterne-Hotel mit Meerblick u.Balkon gebucht und was finden wir vor? V o r dem
Balkon mit Meerblick war eine Bushaltestelle, aber keine normale! Tag und Nacht!! fuhren hier die Busse, brachten An- und Abreisende, dazu der normale Busverkehr, die Müllabfuhr, ein gr. Parkplatz und lautester Straßenverkehr. Nebenan war eine Baustelle (Hotelneubau mit 10 Etagen), zu der uns vom Hotelmanager gesagt wurde, hier dürfte gearbeitet werden, nur nicht aussen!!, dabei waren an dem Gebäude weder Türen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Viele Vorteile und dickes Minus = 4 Sterne!
5,5 / 6
Das Hotel Serrano Palace hat durchaus Wohlfühlcharakter. Die Einrichtung ist ansprechend, die Anlagen sind sauber, die Lage ist gut und das Personal vorwiegend sehr, sehr freundlich. Besonders an der Rezeption wird man sehr zuvorkommend behandelt, auch sind die Mitarbeiter dort durchweg sehr komepetent.
Der Innenpool ist flächenmäßig recht großzügig angelegt und das Wasser ist gut gewärmt, so hat man es gern :-)
Insgesamt ein sehr erholsamer, angenehmer Aufenthalt. Leider mit einem doch sehr dicken…
