Hotel Serrano Palace

Sehr gutes Hotel immer wieder gerne Wir hatten einen wunderbaren Urlaub verhracht.Sonnenliegen waren immer ausreichend vorhanden.Die Nähe zum Stra nd war perfekt

Gutes günstiges 5 Sterne Hotel mit kleineren Mängel. Hotel entspricht der Kategorie. Essen sehr gut, Zimmer sehr schön, Lage ist nicht so toll da einfach zu hoher Lärmpegel vom Umfeld. Saunabereich ist im Schwimmbadbereich integriert und laut Hotelvorgabe nur mit Textil betretbar. (Das geht nicht und somit einem 5 Sterne Haus nicht würdig) Wifi leider nur gegen Gebühr (Nicht Zeitgemäs). Zum Strand sind es 100 Meter und zur Ortsmitte ist es nur ein kurzer Fußweg. Im Prinzip ist es ein schönes Hotel aber für uns eher…

Büfett wiederholt sich nach einer Woche,Morgenkaffee ist sehr schlecht, Hoteldirektor wenig Kompetenz,die Unterhaltung ist nach einer Woche auch eine Wiederholung, teilweise im Service Personalmangel.Sicherheit Kontrolle nicht gegeben Einbruch

Das Essen war sehr lecker, aber für unseren Geschmack etwas viel Fisch. Am Pool waren die natürlichen Schattenplätze unter Blumen sehr angenehm.

Wir wurden sehr nett durch den Hoteldirektor Willkommen geheißen, auch die Laktoseintoleranz meiner Frau wurde Ernst genommen. Zum Frühstück wurde einiges separat zubereitet, leider war beim Abendessen die Auswahl diesbezüglich noch ein wenig eingeschränkt. Das Zimmer war super und die Sauberkeit top. Rundherum lässt sich sagen, dass es ein klasse Urlaub war und wir hoffen, dass es im Juli diesen Jahres wieder so schön wird!!! Gebucht haben wir direkt!!!

Wir waren in 2013 zum 3. mal Gäste in Serrano Palace und soweit wieder sehr zufrieden. Als Reisende von Alltours hatten wir wieder Halbpension plus, d.h. Nachmittags um 16.00 Uhr sind Kaffee und Kuchen inklusive. Besonders hervorheben möchte ich die gute Auswahl an Kuchen. Das war in der Vergangenheit nicht immer so und hat sich jetzt erheblich verbessert. Trotzdem will ich auch die negativen Seiten dieses Urlaubs nicht verschweigen, auch wenn das Hotel diese Umstände nicht zu verantworten hat. Der…

Das Serrano Palace ist sicherlich kein stylisches Designhotel, aber dennoch wird wird auf hübsche Dekoration durchaus geachtet. Alle diejenigen, die hier negative Bewertungen schreiben und sich über die Anzahl der Sterne auslassen, sollten folgendes bedenken: Es gibt 5 Sterne Hotels aus Mallorca die kosten für eine Woche locker 2.500,- Euro pro Person und dann gibt es das Serrano Palace für einen deutlich günstigeren "5 Sterne-Preis". Das Preis/Leistungsverhältnis des Serrano ist absolut top! Jder der schon einmal…

Wir fühlten uns schon nach ein paar Minuten und während dem gesamten Aufenthalt sehr, sehr wohl. Das gesamte Personal vom Zimmermädchen über Reception, Bedienung und sogar der Direktor waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und wir fühlten uns willkommen. Die persönliche Begrüssung beim Eingang zum Speisesaal fanden wir sehr sympathisch. Das Essen war abwechslungsreich und jeweils sehr schön präsentiert. Das gesamte Hotel und der Pool waren immer sauber. Kompliment an alle Mitarbeiter, inklusive…

Dieses wunderschöne Hotel mit überaus nettem und freundlichem Personal, von der Reinemachefrau über die Empfangsdamen, die Bedienungen und Köche im Restaurant bzw. am Frühstücks-/Abendbüfett sowie an der Pool-Bar bis hin zum Hotelchef Herrn Michel (mit seinem feinsinnigem Humor) kann man nur zu 100% weiter empfehlen. Vor allen Dingen die abendlichen Themen-Essen (Spanisch, Japanisch, Italienisch etc.) haben uns sehr gut gefallen. Mal ganz davon abgesehen, dass die Speisen qualitativ sehr hochwertig sind und zudem…

7 Tage Badeurlaub vom feinsten im September/Oktober 2013 Ein Hotel mit angenehmer Größe und überschaubarer Zimmerzahl, sehr gutem Service und sehr freundlichem, in jeder Situation äußerst aufmerksamen, hilfsbereitem Personal. Schmackhaftes, abwechslungsreiches Essen. Nahe am Strand. Sehr schöne Strandpromenade, ideal zum "Bummeln" am Abend, mit schönen Restaurants. Zimmerservice mit kleinen Überraschungen. Geschäfte in der Nähe. Wir hatten noch Tage mit über 30 Grad, Ende September/Anfang Oktober!