Hotel Serrano Palace

Wir waren im August im Serrano Palace in Cala Ratjada. Unserer Meinung nach entspricht das Hotel voll und ganz den 5 Sternen. Die Zimmer sind groß mit einem großen Badezimmer. Das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Das Essen ist der Hammer, jeden Abend ein anderer Themenabend. Einziges Manko unserer Reise war der Strand. Er befindet sich direkt gegenüber des Hotels. Der Strand ist sehr klein und war zu diesem Zeitpunkt total überfüllt.

Wir hatte bereits im letzten Jahr die besten Erfahrungen gemacht, die in diesem Jahr bestätigt wurden. Wir sind eigentlich nicht diejenigen, die jedes Jahr das gleiche Hotel/den gleichen Urlaubsort wählen...aber das Serrano Palace verführt gerade zur Wiederholung

Wir waren zum ersten Mal in dem Hotel und besonders vom Service und der Freundlichkeit sehr angetan. Alles war Super, vom Empfang, essen, Sauberkeit etc. Wir konnten sehr gut entspannen und kommen gern wieder!

Wir waren zu zweit im Serrano, Pauschalreise mit HP, bei Ankunft wurden wir gleich mit einem Sekt sehr freundlich empfangen, das Zimmer war sehr sauber, Betten wurden bis auf einmal täglich gemacht, abends vor dem Schlafen gehen hat eine gute Nacht Fee die Betten dekoriert aufgeschlagen und jedem von uns eine Süßigkeit hingelegt. Bei kleinen Wünschen galt immer der Slogen,-----geht nicht----gibt's nicht. Ein sehr gut wäre zuviel, da wir das Hotel hier im allgemeinen bewerten, siehe weiter unten! -Es muss eine…

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Gäste im Serrano. "Urlaub Zuhause" ist hier die richtige Beschreibung. Ein 5-Sterne-Hotel für "normale Gäste", die den Komfort lieben. Das Personal ist sehr zuvorkommen und herzlich, der nette Hoteldirektor immer ansprechbar. Wir hatten z.B. auf dem Balkon noch ältere Holzliegen. Beim Eingang zum Abendessen habe wir dies als etwas negativ erwähnt und als wir nach dem Essen auf das Zimmer gingen, waren die Liegen gegen neuere ausgetauscht - Respekt. Das Büffet ist…

Ruhige und stilvolle Athmosphäre, kommen sehr gerne wieder. Tolles Buffett mit vielerlei Auswahl. Kleines Manko: Schnittbrot war vertrocknet und der Kaffee schmeckt "na ja".

Wir waren jetzt zum vierten Mal in diesem Superhotel und wir kommen garantiert wieder. Das Essen ist sehr vielseitig und sehr, sehr gut. Wir hatten Halbpension. Frühstück (Buffet) mit Spiegeleiern, Toast, vielerlei Brot und div. Brötchen, div. Käse, Aufschnitt, Früchte, Müesli, Butter und Konfitüre usw. Nachtessen (Buffet) ist auch unbeschreiblich vielseitig, für jeden Geschmack ist immer etwas dabei. Und das Dessertbuffet ist auch so ein Hit. Unbeschreiblich!!!! Man muss es erlebt haben. Viele Stammgäste. Kein…

Sehr gastliches Haus. Angenehme Hotelgrösse mit etwa 140 Zimmern. Dadurch sehr individuelle Betreuung. Liebenswerter persònlicher Zimmerservice.Sauberkeit dieses Service war perfekt und rücksichtsvoll. Die Gästestrucktur war sehr angenehm vom Alter von jung bis ältere Semester durchmischt,verschiedene Nationalitäten war interessant für uns eine interessante Erfahrung. Mineralwasser in mindestens 5dl Abfüllung Frischgepresster Orangensaft inklusive zum Früschstück Auflagen für Liegen am Pool Qualität der…

Ein wirklich zu empfehlendes Hotel, daß zwar schon etwas in die Jahre gekommen ist aber dennoch seine Sterne verdient! Auch die freundlichen Mitarbeiter machen kleine Mängel zur Nebensache! Etwas genervt hatten die ständig leeren Salzstreuer beim Frühstück wo man mindestens 2-3 Tische absuchen mußte um gefülllte zu finden. Aber das wird bestimmt sofort behoben wenn der Herr Direktor diese Zeilen liest! Auch fanden wir und einige Gäste die Unterhaltungsmusik am Morgen eher unnötig. Aber das ist hier in…

Sehr schönes Hotel vor allen Dingen für Paare. Der Pool ist sehr gepflegt, inkl. Hallenbad, kleinem Kinderbecken und Jacuzzi. Sehr ruhig, keine Animation, keine Sportplätze, wenig Kinder, dafür umso mehr Pärchen. Das Essen immer wieder ein Highlight mit dem sich täglich änderdem Motto und einer sehr gelungen Dekoration. Ab und an sogar mit sehr dezenter Live-Musik (Klavier, Geige etc.). Der Strand ist hoffnungslos überfüllt, da er auch einer der wenigen in dem eher felsigen Cala Ratjada ist. Die zahlreichen…