Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Erneut überzeugt. Top Personal d. 7 P. verdient
5,7 / 6
Als Wiederholungstäter hat uns das Hotel erneut voll überzeugt. Das nächste Jahr wird wieder dort geplant. Dieses Hotel hat ein Stammpersonal, dass mindestens 7 Punkte verdient. Wir haben noch nie eine solche Freundlichkeit und einen solchen Einsatz in dieser konsequenten Form erlebt.
Das Serrano Palace ist leider weit von einem 5+-Sterne-Hotel entfernt. Die Einrichtung ist veraltet und ständig war etwas kaputt. Zudem kommt eine Riesenbaustelle neben dem Hotel und um das Hotel herum befinden sich diverse Bars und Clubs, die für permanente Beschallung sorgen.
Das Essen war ok. Allerdings würde ich auf jeden Fall ein Auto empfehlen, das der Strand vorm Hotel wegen Überfüllung und nicht gegebener Sauberkeit nicht zu nutzen ist. Preis-Leistung ist meiner Meinung nach nicht angemessen. Das Hotel…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2013
Angenehmer Komfort in toller Lage
6 / 6
Es war wieder einmal ein sehr angenehmer und schöner Aufenthalt. Jedoch ist es für ein 5-Sterne Hotel sehr schade, dass es keinen freien Wlan Zugang gibt. Hier muss eine Gebühr pro Tag/Woche vom Gast bezahlt werden.
Das Hotel ist nach unserer Einschätzung schon 15-20 Jahre alt, und liegt im Ort sehr zentral , und dadurch bedingt nicht sehr ruhig.
Im Haus trifft man auf SUPER nettes Personal, und einen sehr engagierten Direktor, welcher sich ehrlich um das Wohl seiner Gäste kümmert
( jedenfalls in dem Spielraum , welcher ihm gelassen wird ).
Im Hotel sollte unbedingt damit begonnen werden in Nachhaltigkeit zu investieren, da sonst viel was die netten Leute dort aufbauen, zunichte gemacht wird.
Wir würden dem Hotel…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Traumurlaub
6 / 6
Ein super Hotel, was man nur weiter Empfehlen kann.
Das Personal ist super Freundlich und liest einem alle Wünsche von den Augen ab.
Das Essen ist ein Traum und man kann gar nicht alles essen, was dort angeboten wird.
Das Zimmer ist immer super sauber und das Bad ein Traum.
Der Strand ist direkt vor der Haustür und für Kinder sehr gut geeignet.
Im Umfeld gibt es unzählige Geschäfte und einen sehr schönen Weg an der Küste entlang mit vielen Strandbars und Gaststätten.
Ein Traumurlaub und wir freuen uns schon…
Einmal und nie wieder !!! Hotel hat bestimmt keine 5 Sterne verdient !!
Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig , auch nach Beschwerde !! (Schamhaare vom Vorgänger
noch auf der Brille , trotz Hygienesiegel! )
Das Essen hat nicht einmal 2 Sterne verdient !
Wer die Erholung sucht und 5 Sterne möchte , ist im diesen Haus garantiert fehl am Platz !
Für Leute die Party suchen und nicht sehr anspruchsvoll sind könnte es vielleicht reichen !
Für uns auf jeden Fall nicht !
Das Serrano Palace ist ein ausgezeichnetes Hotel der Spitzenklasse direkt an der kleinen Sandbucht Son Mol. Rezeption und Gastronomie absolut professionell, freundlich und zuvorkommend. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert.