Hotel Serrano Palace

Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Im August mehrmals überbucht so dass die Gäste immer für eine Nacht ausquartiert wurden. Die Gäste bekammen auch unterschiedliche Getränkegutscheine als Entschädigung vom Hotel. Essen war gut aber auch nicht besser wie in einem guten 4 Sterne Haus. Reklamation im Speisesaal endete…

Wir waren zum fünften Mal dort. Alles war noch etwas besser als im letzten Jahr. Der Speiseraum ist neu gestaltet worden. Die Qualität des Essens war hervorragend. Leider bin ich krank geworden. Der Direktor und sein Team haben sich vorbildlich um mich gekümmert. Das hat mir sehr geholfen und gut getan. Im nächsten…

Es steht ja schon mehrfach im Internet zu lesen,das es ständig Probleme mit Überbuchungen gab. Auch ich war betroffen,am späten Abend wurden wir und ein anderes Paar umgebucht in ein 4 Sterne Hotel. Uns wurden sogar 2 Nächte "angedroht"!! Personal sehr freundlich,aufmerksam. Bis auf ein paar kleine…

Das Hotel ist nicht zu groß und erstreckt sich über 4 Etagen. Es verfügt über einen Spa--Bereich und einen schönen Außenpool. Wir hatten eigentlich nur Frühstück gebucht, dann aber Halbpension genutzt (dazu später mehr). Die Gäste sind größtenteils Deutsche, es waren aber auch Engländer und Franzosen im Hotel. Ich kann…

Das gesamte Hotel, mitsamt Anlage und Infrastruktur ist ein wahrer Traum. Sauberkeit ist ein absolutes Muss in dem ganzen Hotel und der Außenanlage. Vorwiegend deutsche Urlauber, aber auch Franzosen und Engländer vertreten. Man sollte auf die deutschen "Liegen-Reservierer" achten, die meinen, bereits vor dem…

Serrano Palace ist ein sehr gut geführtes Familienhotel mit 5 Sternen in der allergrößten Kathegorie einzuordnen.Die Zimmer der gesamt 3 Etagen sind sehr gut verteilt und sehr gross. Badezimmer mit 2 Waschbaecken und BD. Flachbildschirm an der Wand. Großzügihe Raumaufteilung mit 1 Doppelbett /teilbar) 2 Ohren…

Wir haben im Zimmer 124 übernachtet und waren wirklich begeistert. Der Hoteldirektor war sehr freundlich und hat sich gut um seine Gäste gekümmert. Abends wurde das Zimmer noch einmal gecheckt und die Decke wurde aufgeschlagen. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder und…

Ein perfektes Hotel für Alleinereisende, kein blödes Angebagger oder dumme Sprüche. Man fühlt sich stets wohl, sogar alleine bei den Mahlzeiten oder am Pool. Mein Zimmer war sehr groß mit Blick auf das Meer! Bei den Mahlzeiten wird man vom stets vom Manager begrüßt, der sich auch bei Geburtstagen nicht scheut dem…

Gerne wieder; Personal - vom Direktor Herrn S. bis zu den Zimmermädchen - immer freundlich und höflich; alles perfekt sauber; Essen immer gut; nur der Strand "Son Moll" war sehr voll;

Sehr gutes Hotel in Toplage. Das Essen und der Service waren hervorragend. Zum Strand sind es nur weniger Meter. Aber auch am Poll ist es sehr schön. Die Zimmer sind groß und geräumig und werden täglich gereinigt.