Den Aufenthalt im Serrano Palace in Cala Ratjada hatten wir kurzfristig als Pauschalreise über einen namhaften deutschen Reiseveranstalter gebucht. Ausschlaggebend waren neben der Verfügbarkeit von Zimmern zum Wunschtermin die Klassifizierung mit 5 Sternen sowie die überwiegend guten Bewertungen auf Holidaycheck.de.
Bisher hatten wir mit Hotels der Luxusklasse in Westeuropa (5 Sterne) regelmäßig gute Erfahrungen gemacht. In diesem Fall wurden wir jedoch in nahezu allen Belangen enttäuscht. Wir können einen…
Es war ein perfekter Urlaub in einem perfekten Hotel!!!
Sehe aufmerksames und hilfsbereites Personal mit einer abwechselungsreichen Küche!
Sehr saubere Zimmer, Tolle Atmosphäre!
Wir werden auf jeden Fall wieder in dem Hotel unseren Urlaub verbringen.
Das Hotel ist in einem guten und sehr sauberen Zustand und überschaubar von der Zimmeranzahl, also kein riesiger Kasten.
Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß mit schönem Bad.
Der Pool ist wie alles gut gepflegt, aber etwas klein.
Fast jeder im Serrano Palace spricht deutsch oder versteht es zumindest, liegt auch mit an den deutschen Urlaubern, die den Großteil der Gäste ausmachen.
Morgens und abends gibt es ein umfangreiches Buffet.
Das Hotel war sehr toll, nicht nur Ausstattung, sondern auch die Lage kann nicht besser sein und der Strand ist schön und sauber.
Das Hotel selber ist sehr sauber, da das Personal täglich mehrere Male alles gründlich putzt und außerdem sehr sehr freundlich und zuvorkommend ist.
Wir haben die Halbpension gebucht und das war auf keinen Fall ein Fehler, ich würde es jedem Empfehlen!
Die Gäste waren Hauptsächlich aus Deutschland...
Das einzig Schlechte war, dass das Hotel kein kostenloses W-LAN zu verfügung…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Top Hotel!
5,8 / 6
Wir waren zum zweiten Mal im Serrano Palace und es war noch besser als beim ersten Mal. Durch die überdurchschnittliche Freundlichkeit aller Hotelangestellten und die ständige Präsenz des Hoteldirektors herrschte eine besonders angenehme Atmosphäre. Das Abendessen mit einer besonderen Auswahl von Speisen war jeden Abend ein Highlight. Tagsüber lag an mehreren Stellen kostenloses Obst aus; nachmittags wurde kostenlos Obst am Pool gereicht. Kleine Details machten den Aufenthalt zu etwas besonderem.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Ein Hotel, das man wirklich empfehlen kann
5,9 / 6
Es handelt sich um ein sehr gut geführtes Hotel mit besonders guten Atmosphäre. Hervorgehoben muss in jedem Fall die Freundlichkeit aller Hotelangestellten. Das Abendessen mit einer besonderen Auswahl von Desserts ist die pure Verführung Ein Hotel, dass mit gutem Gewissen weiter empfohlen werden kann.
Wir sind schon das 5. Mal im Serrano Palace. Ein kleines überschaubares Hotel wo der Gast noch im Vordergrund steht! Unter den Gästen sehen wir immer wieder "Alte Bekannte" die wir vom Vorjahr her kennen. Wer das Serrano Palace einmal in sein Herz geschlossen hat kommt immer gerne wieder hier her. Direkt vom Hotel aus kann man am Meer zum Hafen schlendern und an den vielen Restaurants, Bars und Tapas-Bars einen Augenblick verweilen, um den Sonnenuntergang mit einem schönen Wein zu genießen. Die Mitarbeiter sind…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Super Hotel
5,9 / 6
ein Hotel, in das man immer wieder fahren, kann, ankommen und wohlfühlen......
Das gesamte Personal ist freundlich und versucht alle Wünsche zu efüllen. Alles ist sauber, gemütlich. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Der Garten ist perfekt zum entspannen, zwischendurch ist ein Bad im Meer genau das richtige - einfach über die straße ist man am Strand.
Sehr schöne und große Zimmer mit LCD-TV und Mini-Bar.
Der Sonnenschutz im Bereich der Poolbar sollte unbedingt erneuert werden,
da die Stützen von Rost zerfressen sind und es kein schöner Anblick für
die Gäste ist. Zudem können nur noch 50% der Sitzplätze im Bereich der
Poolbar mit einem Sonnensegel abgedeckt werden.