Hotel Serrano Palace

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel zu gast. Es verdient zu Recht die fünf Sterne-Kategorie. Am Anreisetag wurde wir sehr herzlich vom Geschäftsführer begrüßt und an der Rezeption in aller Kürze in die Vorzüge des Hotels eingeweiht. Zu erwähnen sei die stetige Freudlichkeit der Personals in allen Bereichen der Hotelanlage. Das Frühstücks- und Abendessenbuffet unterscheidet sich erheblich von anderen Hotels, die wir in Mallorca kennengelernt haben. Der Schwerpunkt liegt bei Fischspeisen, aber…

Immer wieder gerne. Es gibt nichts zu beanstanden. Für Familien mit Kinder allerdings nicht geeignet. Eher etwas für Paare u./o. Gruppen. Super Wellness Bereich mit einer Vielzahl an Fitness Geräten.

Beeindruckende Freundlichkeit des gesamten Personals! Schon zum 2. Mal und gerne wieder. Der Ort und die Lage ist toll! Bei geschlossener Balkontür auch absolut ruhig, gute Klimatisierung, gute Zimmereinrichtung mit Marmorböden. Faire Preise für Getränke, WLAN usw.

Für mich(48) und meine Tochter (21) ein sehr schöner,erholsamer Urlaub. Jederzeit wieder ! Besonders lobe ich das Personal. Fast alle sprechen Deutsch. Super Essen und nette Leute. Im Hotel übewiegend deutsche Urlauber. die schöne Bucht gleich über die Straße. Wunderbar.

Wir, Paar beide 56 J., waren im April für 10 Tage im Serrano Palace Hotel. Es ist ein schönes Hotel mit netten, sehr freundlichem Personal. Frau S. im Speisesaal war so umsichtig und schnell, das kann man gar nicht beschreiben. Auch die "Lifeköche" und das Rezeptionsteam waren sehr nett und hilfsbereit und konnten ein Lächeln entlocken.Die Zimmer waren so sauber, an allen Ecken. Auch der Hoteldirektor war sehr nett. Wir haben uns prima erholt und denken die ganze Zeit noch an die erholsamen, windigen, sonnige…

Ein toller Urlaub in einem tollen Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet. Es war bestimmt nicht unser letzter Urlaub in diesem Hotel.

Sehr gutes Hotel in bester Lage. Sehr freundliches Personal. Vielfältiges Speisenangebot . Allerdings hatte ich das Gefühl , dass ein neuer Chefkoch im Vergleich zum Vorjahr nicht unbedingt bessere Qualität gewährleisten konnte.

Das Hotel war in einem relativ guten Zustand, es schien alles sehr gepflegt aber etwas in die Jahre gekommen. 1. Eindruck bei Ankommen am Hotel: Bei der Hotel-Aufschrift "Serrano Palace" fehlte das "Palace" und das die kompletten 10 Tage wo wir dort waren. Kein schöner Eindruck.. Was sehr unangenhem war, wir wurden für die 1. Nacht aus dem Hotel ausquartiert weil es angeblich überbucht war. Man brachte uns ans andere Ende von Cala Ratjada in ein minderwertigeres Hotel (4 Sterne - Hotel Cala Gat). Das Hotel war…

Die Reise war anläßlich der Goldenen Hochzeit unserer Eltern, die durch die Atmosphäre des Hotels und den super Service des Personals rundum gelungen war. Es gab nichts, was zu beanstanden wäre. Unaufdringlicher stets präsenter Service von Menschen, denen man anmerkte, dass sie ihren Beruf mögen und gerne tun. Die Zimmer incl. Bäder sind ein Traum, wie es sie im Mittelmeerraum selten zu finden gibt. Das Preis - Leistungverhältnis stimmt hier. Parkplätze und Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Die Büffets stets mit…

Zum 5.Mal dort gewesen und zum 5.Mal sehr zufrieden.Jederzeit wieder.Wünsche werden ernst genommen und wenn Möglich schnell erfüllt!Jeder fühlt sich zuständig!Ich empfehle dieses Hotel!