Hotel Serrano Palace

Mittelgroßes Hotel in unmittelbarer Strandnähe (nur über die Straße), keine Bettenburg, sauber und elegant; wir haben Halbpension plus gebucht, was auch völlig ausreichend gewesen ist. Tagsüber gibt es im Spabereich bis etwa 15:00 Uhr frisches Obst, welches sich jeder nehmen kann. Altersdurchschnitt der Gäste lag in etwa bei 55, wir waren allerdings auch nicht in der Hauptsaison dort. Überwiegend deutsche Gäste, fast alle sehr gepflegt (an den Wochenenden waren leider Kurzurlauber da, die den niveauvollen Rahmen…

Das Hotel an sich ist klasse!!! Leider ist das Mobilar sehr alt und verwohnt. Es verdient sich auf keinen Fall mehr fünf Sterne. Schade, da das Personal wirklich sein bestes gibt und damit auch vieles wieder gut macht. Das Hotel ist super sauber, ein Lob an die Zimmermädchen. Das Abendessen braucht man auch nicht unbedingt, da es viele schöne Restaurants mit Blick zum Meer gibt, die außerdem mehr Auswahl haben. Und bitte bitte, für fünf Sterne hätte ich gerne weiches Toilettenpapier und kein Schmiergelpapier. …

Das Hotel wirkt von aussen eher nüchtern . Innen alles sehr geschmackvoll , mediteran , großzügig ausgestattet . Alles macht einen gepflegten Eindruck . Das Publikum ist vom Alter her sehr gemischt ( ab 30 Jahren aufwärts )

Über die Lage ist hier schon so viel geschrieben worden, so dass wir dazu nur eins sagen möchten: Besser geht's einfach nicht! Das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Ein Frühstück für Spätaufsteher z.B. 6.90 Euro an der Poolbar. Von 17.00-18.00 Uhr Happy Hour, bedeutet es gibt alles doppelt - auch Eis etc.

Auch wenn das Hotel schon etwas älter ist, gibt es keinen Grund für irgendwelche Beanstandungen.Wir wurden freundlich und sehr zuvorkommend behandelt und haben uns sehr wohl gefühlt. Es gab keine Wünsche, die uns auf Nachfrage nicht erfüllt wurden. Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen.

Das Hotel Serrano Palace, in dem wir schon mehr als zehn mal Gäste waren, hat uns auch in diesem Jahr nicht enttäuscht und wir waren sehr zufrieden. Unter der Leitung des neuen Direktors Michel S. hat sich seit vergangenem Jahr einiges getan. Alle Liegen und Tische im Poolbereich wurden erneuert und die Zimmer bekamen neue Flatscreen Fernseher mit großem Bildschirm. Der Direktor ist sehr freundlich und kompetent und kümmert sich persönlich um die Wünsche seiner Gäste. Hier gibt es keine leere Versprechungen,…

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Marmorboden, großes Bad. Wir hatten eine Juniorsuite mit zwei Balkonen. Einen mit Meerblick und einen mit Poolblick. Auch wenn das Essen sehr gut war, würden wir nicht mehr Halbpension buchen, da die Restaurants im Umfeld schon verlockend waren. Internet im Hotel muss bezahlt werden. Die Preise sind aber Human. Für 25€ kann man sich eine Monatsflatrate kaufen. Unbedingt eine Massage im Hotel buchen. Die ist sehr gut! Ab 17:00 Uhr gibt es "Happy Hour". Eine…

Nur die Zimmer mit Meerblick buchen, die anderen Zimmer sind nicht zu empfehlen, sehr laute Umgebung, 2 Bars in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Nächtliche Ruhestörung, Polizei musste mehrmals einschreiten

Wer 5 Sterne bucht, bekommt sie auch! Hotel ist topp, ok, die Speisewahl ist typisch für Mallorca, viel Fisch. Aber es gibt derart viel Auswahl ... Ständiges Mühen aller Mitarbeiter ist zu spüren. Selbst beim abendlichen Bettenmachen...

Das Hotel "Serrano Pallace" hat drei Schwachpunkte: Das Abendessen hat das Motto: Masse statt Klasse. Die verschiedenen Speisen werden pompös präsentiert, aber der Geschmack ist fade und die Qualiät z.T. sehr mäßig. Das Hotel liegt zwar nicht sehr weit vom Strand entfernt, aber ist umrahmt von einem lärmenden alltours-Hotel-Bunker und einer großen Hotelruine. Die Rückseite wird abends (bis 24 Uhr) von einer Karaoke-Bar beschallt (talentfreie Sänger brüllen ins Mikro). Das Hotel lagert offensichtlich systematisch…