Hotel Serrano Palace

Wir waren sehr zufrieden, es hat an nichts gefehlt. Von Ankunft bis zum Ende unseres Aufenthaltes war alles perfekt. Wir können es nur empfehlen und werden nächstes Jahr wieder unserem Urlaub dort verbringen. Nochmals danke an alle, dass wir den Urlaub so geniessen konnten.

Der Zustand der Anlage sehr gepflegt. Die Zimmer sauber und einladend. Frühstück und Abendessen erstklassig.

Wem ein Aufenthalt in diesem Hotel nicht gefällt, dem ist nicht mehr zu helfen! Absolute Spitzenklasse! Einfach ausprobieren. Gehobene Preisklasse mit bestem Preis/Leistungsverhältnis. Dabei sehr nettes und kompetentes Personal in allen Bereichen. Immer wieder!!

Insgesamt angenehmes Haus mit dreister Rezeption und Hotelmanagement. Die Geschichte dazu: wir waren auf Hochzeitsreise und hatten unseren Fotografen extra mit einfliegen lassen. Dem Hotel war der Umstand bekannt. Wir wollten in der Früh bei Sonnenaufgang Fotos machen. Es war alles abgestimmt und geplant, jedoch wurde uns bei Ankunft unseres Freundes mitgeteilt, dass es für ihn kein freies Zimmer gebe und er am ganz anderen Ende des Ortes ein Ersatzzimmer (nicht gleichwertig) nehmen könne. Dies gefiel uns…

Ich habe schon einige Hotels auf Mallorca im Laufe der letzten 20 Jahre besucht, jedoch hat dieses Haus alle übertroffen, es hat mir am besten gefallen, die Nähe zum Strand son moll ist oprimal .

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt, alles hat rundherum gepasst. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit - die Atmosphäre persönlich, familiär. Besonders gut hat uns auch das Köcheteam gefallen - die angerichteten Buffets waren etwas für das Auge und immer sehr abwechslungsreich. Es ist schade, dass die Abendveranstaltungen relativ schlecht besucht waren, daran muss noch gearbeitet werden. Das Preisleistungsverhältnis stimmt!

schöner Kurzurlaub in gut geführtem Hotel mit sehr guter Küche. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für verschiedene Aktivitäten wie Wandern, Schwimmen im Meer oder Einkaufsbummel im nahen Stadtzentrum und kleinem Hafen. Wir können das Haus weiterempfehlen und werden gerne wiederkommen.

Leider sind auch wir Opfer der Überbuchungspraxis geworden und wurden am Ankunftstag (wo man eh schon ziemlich von der Rolle ist) in ein anderes Hotel ausquartiert. Ansonsten machte das Hotel einen guten Gesamteindruck, insbesondere die Qualität der Speisen ist hervorzuheben. Insgesamt aber eher 4 Sterne.

Sehr tolles und empfehlenswertes Hotel mit einem erstklassigem Service und leckerem Essen. Leider ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung gut gebrauchen. Aber aus dem Vorhandenen wird das Beste gemacht. Wir kommen gerne wieder!

Gesamteindruck war sehr gut, tagsüber fühlten sich leider einige wenige Mitarbeiter mit 2 Gästen überfordert! Auch Wartezeiten von über einer Stunde an der Poolbar nach einer Bestellung konnten den Gesamteindruck für uns nicht trüben! Da wir keine Fans von Buffets sind, speziell zum Abendessen, können wir auch die 5 Sterne des Hotels nicht bewerten! Wir starteten 2x den Versuch des Abendbuffets, verließen aber dann mit leerem Magen den Speisesaal! Da 8 Gäste in der Warteschlange mit nur einem Koch für die…