Hotel Serrano Palace

Wir können das Serrano Palace uneingeschränkt empehlen. Ein ideales Hotel zum Entspannen - der Service ist ausgezeichnet. Frühstück/Abend-Büffet lässt keine Wünsche offen ! Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und geräumig. Die Zimmer werden jeden morgen absolut top gereinigt - abends werden die Betten aufgeschlagen (mit kleinem Betthupferl) und bei Bedarf nochmals Handtücher getauscht, Das gesamte Personal - einschl. der Hotelleitung - ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Gut geführtes, solides, sauberes und freundliches Hotel in Strandnähe, unmittelbar an der Promenade, ca. 900 m vom Hafen von Cala Ratjada. Im Vergleich zu allen 4-Sterne auf Mallorca hat das Hotel den 5. Stern zurecht. Im internationalen Vergleich lässt sich darüber vielleicht streiten, aber für mallorcinische Verhältnisse war es nach 10 Jahren Mallorca-Urlaub das beste Hotel, das wir je dort hatten. Ein Hotel, in das wir gerne auch ein 2. Mal gehen würden. Angefangen von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft…

Das Serrano Palace ist wirklich schön - sehr gepflegt und sauber. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen, da wir wirklich sehr zufrieden waren!! Für uns, das einzige das es in diesem Hotel auszusetzen gibt, ist die anscheinend chronische Überbuchung. Durch holidaycheck wussten wir schon vor unserer Buchung über die vielen Überbuchungen dieses Hotels und hofften natürlich, dass wir nicht betroffen sind. Als wir ankamen, wurden wir informiert, dass für diese Nacht kein Zimmer frei wäre. So wurden wir ins…

Der ideale Ort, um zu entspannen, Energir zu tanken, sich zu erholen, Spaß zu haben uuu. - für jeden Anspruch bietet das Hotel das Richtige! Großes Lob an die Crew und den engagierten Chef ;) Hasta la vista, wir kommen wieder!

Für einen erholsamen Urlaub bei sehr gutem Essen, freundlicher Bedienung, die auch nach einem Jahr Abwesenheit die "alten" Gäste wiedererkennt, ist das Serrano- Palace wirklich hervorragend geeignet. Für Wanderfreunde ein guter Ausgangspunkt für nicht allzu strapaziöse Unternehmungen, etwas abseits des lebhaften Zentrums von Cala Rajada. Die unmittelbare Nähe zum Strand Son Mol erlaubt - neben Inside- und Outdoor- Pool einen schnelles Bad nach erlebnisreichen Tagen. Gründe, auch ein achtes Mal zurückzukehren!

Wieder "Superurlaub". Am 02.10. wurde Direktor Toni verabschiedet. Neuer Direktor: Miguel O. Wir wünschen ihm viel Glück. Neuer Küchenchef: Jens P. Leider war in unserm Urlaub nicht mehr der wöchentliche Galaabend. Sehr schade. Und noch einer fehlte: Kellner/Bedienung= Josef. Josef wurde auch von den anderen Urlaubern sehr vermisst. Dieser kümmerte sich sehr um die Gäste. Unser Fernseher hatte kein Videotext. Noch ein Nachteil: Man schaut auf die Ruine vom Hotel Son Moll. Wir werden auf jeden Fall im Jahre 2011 im…

Also erst mal vorweg. Das war ein echt toller erholsamer Strandurlaub. Wir hatten nicht geplant die Insel zu erkunden, deshalb sage ich hierzu nichts weiteres. Am Hotel gibt es eigentlich nur die chronische Überbuchung auszusetzten. Wir drei wurden die erste Nacht extern untergebracht. Das 3* Hotel Clumba war aber auch OK halt nur kleiner. Man hat sich echt bemüht, die Koffer wurden für uns zwischen den Hotelzimmern transportiert und wir erhielten einen Gutschein über 180Euro. Das hat dann fast für 10 Tage…

Wir kamen erst spät abends an und mussten gleich wieder gehen - und zwar in ein Hotel, dass zwei Sterne weniger hatte und ganz grauenvoll war, da die Wände und Türen extrem dünn waren. Man hörte jedes Wort der Nachbarn und auch noch der Leute, die zwei Zimmer weiter wohnten. Da unter der Tür ein enormer Spalt war hörte man auch alles, was auf den Fluren und im Treppenhaus passierte. Ich habe kein Auge zugetan und auch mein Freund, der normalerweise nicht so leicht wachzukriegen ist, wachte laufend auf. Freiwillig…

Sehr Kinderfreundliches Hotel. Das Personal ist sehr hilfsbereit auch bei vielen verschiedenen Anfragen, auch wird das Personal von selbst aktiv wenn sie merken das man einmal keine Hand frei hat oder anderweitig Hilfe benötigt. Das Preis/Leistungsverhältnis fällt eindeutig zu Gunsten der Gäste aus. Das Frühstück war in Menge und Vielfalt sehr gut und das Personal war auch beim dritten verschütteten Kakao immer noch freundlich und Hilfsbereit. Bei Problemen mit einem Mietwagen bekamen wir sofort Hilfe vom Hotel…

Das Serrano Palace Hotel ist ein Mittelgroßes Hotel mit recht vielen Zimmern, in dem man nicht den Eindruck hat, in einem Massenbetrieb zu sein. Es ist sehr gepflegt und sauber. Die verbauten Materialien sind durchweg hochwertig. Die Swimming Pools sind gut zum Schwimmen, das Wasser sauber, aber nicht sehr clorig. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich mit internationalen und regionalen Zutaten. Es war alles lecker. Das Servicepersonal half auf freundliche und prompte Weise. Ein gehobenes Unterhaltungsprogramm…