Hotel Serrano Palace

Wir buchten dieses Hotel über 1 2 fly, zu einem wie wir fanden sehr günstigen Preis für 17 Tage. Vorab sendete ich frühzeitig eine Mail mit einem Unterbringungswunsch. Am Tage der Abreise von zu Hause nochmal einen kleinen Hinweis auf selbigen. In beiden Fällen umgehende Antwort von der Rezeption - toll. Bei unserer abendlichen Ankunft freundliche Begrüssung, der Direktor kam hinzu stellte sich vor und wir bekamen ein tolles, ruhiges Zimmer in der 3ten Etage mir direktem Meerblick. Alles sauber, Mamorbad mit…

Wir waren bereits zum sechsten mal auf Mallorca und ich muß sagen, daß war der erholsamste und schönste Urlaub bisher. Das Hotel entspricht zwar nicht unseren 5Sternen in Deutschland, aber von der Atmosphäre, der Freundlichkeit der Angestellten(von der Putzfrau bis zum Hoteldirektor) alles 1a. Die Zimmer sind geräumig, gut eingerichtet und das Bad superschön und groß. Wir hatten Zimmer mit Meerblick, da sind die Balkone größer und es stehen 2 bequeme Liegen+1Tischchen drauf. Abends werden dann die Betten aufgedeckt…

als Mittelklassehotel sehr gut jedoch keinesfalls fünf Sterne Zimmer geräumig jedoch schon etwas abgewohnt, ebenso der Gang zu den Zimmern in der Jahreszeit nicht zu empfehlen , ansonsten keine fünf Sterne eher drei daher auch zu teuer für diese Leistungen

Wir haben schon sehr viele Urlaube in 4 oder 5 Sternen in Europa und Spanien gemacht und ich hoffe, daß ich daher sehr objektiv beurteilen kann: das Hotel selber bietet nichts besonderes, was nicht auch ein 4 Sterne hotel bietet. Die Zimmer sind sauber und mittelgroß. Der Empfangsberich ist sehr einfach gehaltn. Der Essensbereich ist nett eingerichtet und großzügig, aber das Essen bietet wenig besonderes und ist nicht wirklich abwechslungsreich, aber schmeckt. Das Personal ist freundlich, aber nicht auf 5 Sterne…

Wunderschönes ruhiges Urlaubshotel mit einem sehr guten Service. Das Hotel ist in einem gepflegten Zustand. - Kein Partyhotel - Gemischtes Publikum , kaum Kinder, minimale Animation Hatte mein Laptop dabei, im Hotel gibt es ein schnelles W-Lan, habe für eine 300 Minuten Karte 11, 95 Euro bezahlt. - Funktionierte einwandfrei

Ein sehr schönes Hotel, nicht zu groß und irgendwie Familier. Sehr nettes Personal vom Dierektor bis zur Putzfrau. Sehr gepflegt und sauber! Urlauber die hier noch was zu meckern haben, bleiben lieber zu Hause!!!! Als wir in dem Hotel urlaub machten, waren überwiegend Deutsche zwischen 40 und 60 Jahren da.

Sehr schöne Zimmer mit super Ausblick auf die Bucht Son Moll, der Pool im Außenbereich ist ebenfalls zu empfehlen. Das Preisleistungsverhältnis ist gut, sollte man einen Arzt benötigen, kommt ein deutschsprachiger Arzt ins Hotel. In den Apotheken vor Ort behkommt man sehr viele Medikamente auch ohne Rezept wesentlich günstiger als in Deutschland.

Um es vorweg zunehmen, das Hotel war einfach spitze. Schon bei unserer Ankunft gegen 10 Uhr merkten wir, dass dieses Hotel etwas „Besonderes“ ist. Man war hier nicht einfach Hotelgast Nummer XY, sondern man wurde irgendwie familiär aufgenommen. Egal ob Page, Zimmermädchen, Rezeption, Kellner oder sogar der Direktor, alle waren supernett, freundlich und hilfsbereit. Die Koffer wurden uns sofort aus den Händen gerissen und an der Rezeption wurden wir auch gleich vom Hoteldirektor Toni persönlich begrüßt. Unser Zimmer…

Das Hotel hat mir und meiner Familie sehr gut gefallen und wir konnten nichts negatives feststellen. Der Service, dass Essen alles wirklich gut. Die Mitarbeiter und auch der Direktor sind sehr freundlich auch zu den Kindern, sie haben auch ein gutes deutsch und sind auch sehr informationsreich und hilfsbereit. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage und man kann auch gut shoppen gehen. Das Essen sowie morgens und abends sind sehr vielfältig und auch sehr lecker. Das Hotel erfüllt allen Erwartungen!

Ein kleiner Wermutstropfen sind die begrenzten Parkmöglichkeiten im unmittelbaren Hotelbereich, da diese, vor allem tagsüber, durch Badegäste der angrenzenden Badebucht Son Moll intensiv genutzt weden.