Hotel Sonneck

4 Sterne gebucht, Null erhalten AI gebucht, zum Abendessen kalte Wurstplatte (ich bin Vegetarier) auf das Zimmer geliefert bekommen, man musste dort essen, Aldi-Dosenbier und Sprudelwasser ( ich trinke nur naturell) ohne Gläser Verschimmelte Dusche Nicht gereinigte, verdreckte Toilette, verleimter Lüfter, Socken vom Vorgast im Kleiderschrank Auf Beschwerde wurde man aus dem Hotel geworfen

Hatten über we-are-travel einen Gutschein gekauft. Wir reklamierten unser Zimmer, da die Dusche voller Schimmel war, keine Seife aufgefüllt war, der Safe nicht zu öffnen war und die Zimmerkarte nicht funktionierte. Daraufhin zeigte man uns ein Ersatzzimmer, in dem es noch mehr Schimmel gab. Als wir uns wieder beschwerten forderte uns die Chefin auf das Hotel zu verlassen. Sie wolle uns nicht als Gäste haben. Nach Rücksprache mit we-are-travel forderten wir eine Rückerstattung des Gutscheinbetrags, was uns…

Unmotivierte Betreiber was sich in allen Bereichen auswirkt, vom Check-in über das Zimmer bis zu Speisen und Getränken.

Gutes Mittelklassehotel mit gutem Essen, aber leider auch Schwächen. Man merkt, dass dieses Hotel schon älter ist. Von 4 Sternen erwarte ich mehr !

Es ist ein schönes, traditionelles Hotel, was allerdings schon ein bissl in die Jahre gekommen ist. Es gibt hier und da sanierungsbedürftige Ecken. Wir hatten „Familienunterbringung“ gebucht und bekamen die Erker-Suite. Sie war sehr geräumig! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!! Das Schwimmbad und Saunalandschaft war auch super.

Das Hotel liegt am Anfang von Kössen und macht von außen einen sehr gepflegten Eindruck. Das Personal an der Rezeption sowie im ganzen Haus war sehr freundlich und zuvorkommend. Es entsprach meinen Erwartungen.

Es ist ein sehr schönes Hotel in typisch österreichischen Stil. Die Zimmer sowie das Badezimmer sind geräumig und sauber.

Sehr freundliches Team 😊😊Leider gibt es kein Abendessen mehr. War bei einen vorherigen Aufenthalt sehr sehr lecker 👍😊

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Personalmangel mit Renovierungsrückstau an einer sehr viel befahrenen Straße.

Dreckige Zimmer, Haare, Ungeziefer , teils kaputterNachtschrank , Knauf hat gefehlt, an der ausstehenden Schraube hätte man sich verletzen können, auch im angebotenen neuen Zimmer, welches für 1 Nacht sein sollte, lagen schwarze Haare auf weißer Bettwäsche