Hotel Sonnenhügel

Es war leider nicht so wie wir es erwartet haben, die Freundlichkeit hat gefehlt! Auch bei der Kinderbetreuung , sehr lieblos :-(

Vielen lieben Dank an das Hotelpersonal welches ausgesprochen freundlich und zuvor kommend war. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles hat gepasst und das wichtigste wir haben uns richtig gut erholt mit unserem kleinen Enkelkind. Gaaaanz liebe Grüße Fam.Preller

Die Zimmer sind schön groß und alles ist sauber und gepflegt. Beim Frühstück war das Personal sehr flexibel und hat mir frische, glutenfreie Brötchen und Brot gebracht (obwohl ich vergessen hatte dies in der Reservierung zu bestellen). Super Service und ein sehr erholsamer Aufenthalt. Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit schönem Ausblick. Das Sonnenhügel bietet einen sehr guten Ausgangspunkt für (Wein-)Wanderungen. Es gab auch tolle Tipps bzgl. Winzer und Strecken oder auch Restaurants in der Gegend. Sehr zu…

Zimmer sehr veraltet, rezeption sehr-sehr unfreundlich!!! Hatten eine haarige angelegenheit im zimmer, wurde leider von der rezeption als ganz normal und unsächlich behandelt, wollten uns danach ins alte zimmer wieder zurück stecken. Wir füllten uns sehr im regen stehen gelassen. Erst nach zweimaliger anfrage bekammen wir ein neues zimmer. Der hoteldirektor wurde erst nach mehrmaliger anfrage erst am nächsten tag hergeordert! Einzig positive war der indoorspielplatz! Für uns war es leider ein schrecklicher…

tolle Sauna, neu emoderne Zimmer, Fassade etwas abschreckend, Zimmer jedoch umso schöner, Balko mit Blick auf Burg, erstaunlich großer Saunabereich, Sauberkeit Zimmer und Wellnessberecih, sehr nette Mitarbeiter, Getränke absolut überteuert in der Bar, Weg zum Haupthaus sehr weit (muss man halt sportlich sehen :-) )

Trotz wechselhaftem Wetter im August war der Aufenthalt ein voller Erfolg. Die Kinder hatten jede Menge Spaß und die Eltern die gewünschte Erholung. Die notwendige Gastkarte (Kurtaxe) dient gleichzeitig als Fahrschein für diverse Buslinien im Stadtbereich und eröffnet auch unmotorisierten Gästen ein kostengünstiges Transportmittel. Verpflegung und Service sind sehr gut. Das Schwimmbad scheint nicht mehr ganz so neu ist aber trotzdem sehr schön.

Hatten gleich bei Anreise folgende Mängel: 1. defekten Ablaufstöpsel beim Waschbecken, welcher das Waschbecken /den Ablauf verschlossen hielt 2. den verschmutzten Teppich, welcher mit großen Flecken übersäht war 3. den schmutzigen Fußboden/Fliesen im Bad 4. der Badewannenablauf voll verrostet und verkeimt, ebenso das Waschbecken(siehe Fotos) 5. am Bidet klebte noch eingefärbte (?!) Wattereste 6. Türzargen /Rahmen beschädigt 7. Löcher in den Vorhängen /Gardienen 8. …

Hotelanlage sehr weitläufig Im Gebäude müssen teils sehr lange Wege von a nach b zurück gelegt werden. Frühstück wär in Ordnung, doch Kühlung einzelner Produkte verbesserungswürdig Bad nicht sauber( Haare, Mülleimer) Doch das Personal war sehr freundlich und gab sich mühe .

Von außen könnte das Hotel schon einen neuen Farbanstrich vertragen, von innen waren wir dann positiv überrascht. Es hat uns und unseren zwei Jungs gut gefallen.

Ich war jetzt das 15 mal in drei Jahren da. Es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich. Die kids finden es super. Der neue Wald Spielplatz ist ausbaufähig. Ein tolles Angebot für Stammkunden wäre toll (ausser die Stammgast tage)