Schlechter Empfang und fragwürdiger Service im Hotel
2 / 6
Sehr schlechter Empfang sowie Service! Mitarbeiterin an Rezeption behandelt Gäste schlecht, ohne Respekt. Sauna muss man extra reservieren und nur für eine Studierende! Die Sauna ist überall mit mehreren Defekten und sehr schmutzig. Mehr als 60 Grad wird sie auch nicht warm. Geschirr sowie Besteck im Speisesaal schmutzig. Es war keine Erholung. Sterne vergebe ich nur 2
Nie wieder!
Freundlicher Service und abwechslungsreiches Buffet
6 / 6
Das hotel liegt an einem schönen Ort in karlsbad und hat sehr viele gute kur Anwendungen wie Massage sowie Quelwasser bäder und Quellwasser Inhalation und noch viel mehr das hotel bietet auch einen schönen großen whirlpool und 2 Saunas und eine Bar sowie ein leckeres großes Buffet mit allen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Wir kommen wieder
5 / 6
Gutes Behandlungsablauf, gute Verpflegung.
Preis-Leistungs- Verhältnis vollkommen in Ordnung.
Rezeption lässt zum wünschen übrig. Zum großen Teil wissen die Mitarbeiter der Rezeption nicht was die sagen und wie im Hotel lang geht.
Das Essen ist lieblos angerichtet und es gibt fast immer das gleiche. Verkochte Kartoffeln, neutraler Reis, geschmakloses Essen. Jede Imbissbude schmeckt besser. Und wir sind wirklich mit einfachen Sachen zufrieden zu stellen. Essenszeit abends 18-20 Uhr. 20 Minuten später wurden schon Gerichte (z. B. Knoblauchnudeln/Schafskäse) nicht mehr nachgefüllt. Eine Möglichkeit etwas zu trinken zu bestellen gab es einfach nicht. Man konnte gratis auf Wasser, Tee und einen Saftautomat zurückgreifen. Ich kann nur jedem…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Nur Personal und WLAN verdienen die ****des Hotels
4 / 6
Wir hatten mit Balkon (10 € pro Tag), PP (8 € pro Tag), HP und Heilanwendungen gebucht.
Das Hotel befindet sich tatsächlich ca. 600 m von dem Zentrum und den Kolonaden entfernt. Gleich nebenan ist eine wunderschöne Russisch Orthodoxe Kirche. Das Hotel an sich, ist in Ordnung, der Stil erinnert an die siebziger Jahre. Im Zimmer (wir hatten 203) selbst könnte man ruhig einige Reperaturen durchführen, z.B. das Waschbecken ist schon arg in die Jahre gekommen und ist gesprungen. Gereinigt, wir haben es nur einige male…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Enttäuschung!!
2 / 6
Das Hotel selbst ist recht schön und das essen war gut, aber der spa-bereich war ein flop..zwei stunden gebucht, nach einer wurda man aufgefordert wieder zu gehn....Nach 21 uhr bekam man nirgends mehr war zu trinken oder zu essen...die Servicekräfte waren sehr zurückhaltend und man fühlte sich nicht wirklich wohl...Um halb zehn wurde das Licht beim Frühstück ausgeschaltet...wieder eine Aufforderung zu gehen...Im Schwimmbad und Saunabereich waren genau zwei Liegen und ein Stuhl....wir waren zu viert...also..einer…
Hallo alle zusammen. Ich und meine Frau haben eine Woche im diesen Hotel ausgeruht. Selbstverständlich hat das Hotel seine Nachteile, aber die Vorteile hatte das Hotel viel, viel mehr: sehr gute Lage ( zur die Quellen 8-10 Minuten ), , hilfereiche Personal, die Anwendungen waren OK, eine ausgezeichnete Küche für die Tschechische Republik ( muss man nicht mit dem Westeuropa vergleichen: klein aber fein ) und gemütliche saubere Zimmer.
Die Stadt ist klein und ruhig, nur für die jährliche Wartung des Körpers.