Hotel St. Stephanus

Ein nicht zu großes Hotel direkt an der Mosel mit (zu unserer Zeit) durchweg älterem Publikum. Es bietet zwei gute Restaurants, eines mit sogenannter neuen deutschen Küche, eines salopp für Kleinigkeiten oder etwas deftigerer Küche. Unser Zimmer war sehr geräumig und gut eingerichtet. Es gibt jedoch keine Bar oder Lobby, an der man sich abends mal auf ein Glas zusammensetzen kann – man ist auf den Braukeller oder das Zimmer angewiesen. Zwei Dinge haben uns sehr gestört: 1. Die Parksituation: Es gibt eine kleine…

Zum zweiten Mal dort gewesen. Top Hotel mit Super Abendessen. Preis Leistung Verhältnis überragend.

Das Hotel liegt in Zeltingen direkt an der Mosel, getrennt durch eine vielbefahrene Straße nach Bernkastel-Kues. Das altertümliche Haupthaus ( incl. Frühstücks- und Abendessenraum sowie Bierkeller und Schwimmbad) grenzt direkt an dem Anbau mit etlichen Gästezimmern. Es gibt etliche Parkplätze, die jedoch nicht ausreichen, so unsere Meinung. Das "beheizbare" Schwimmbecken im Keller war leider zu unserer Zeit nicht beheizt. Unser Moselblickzimmer war super, neu renoviert mit einem sehr kleinen Fernseher (haben wir…

Sehr schönes Ambiente! Tolle Unterkunft! Sehr empfehlenswert! Das Essen ist vorzüglich. Der Service ist super! Passt sich an individuelle Bedürfnisse an. Leider zu wenig Parkplätze.

Trotz schriftlicher Zusage gab es nicht das gewünschte Zimmer, sondern ein Zimmer im Erdgeschoss mit verstecktem Moselblick. Die E-Mail Korrespondenz war unprofessionell und unfreundlich. Es gab keinerlei Kulanz von Seiten des Hotels. Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier sehr weit auseinander.

wunderschöne Lage an der Mosel, hervorragende Sterneküche, immer superlecker und sehr ideenreich, entspannender Sauna- und Schwimmbadbereich, sehr sauber und stets gepflegt, guter Startpunkt für viele interssante Ausflüge in die Weingegegend mit pittoresken Städchen, verkehrstechnisch sehr günstig gelegen

Ich hatte dieses Hotel wg des Wellnessangebotes gebucht.Das Schwimmbad war mehr as klein und die Sauna grad mal für 6-7 Personen nutzbar. Aufgrund des Moselhochwassers kam es zur Überschwemmung des Wellnessbereiche, sodass wir 3 von 6 Tg diesen Bereich nicht betreten konnten. Ich verstehe, dass dies als Naturkatastrophe gilt, finde es aber vom Hotel mehr als peinlich, grundsätzlich vom Verständnis der Gäste für diese Situation auszugehen.Es wäre eine nette Geste gewesen, die Gäste zB an der Bar auf einen drink auf…

Gelber Klodeckel im Zimmer wurde nach Reklamation ausgetauscht, ohne dass man sich entschuldigte,, wir empfanden Ekel, dreckiger Teppich im Hotelflur konnte wohl nicht ausgetauscht werden, Dusche so eng dass Bücken nicht möglich ist, (haben das alles mit Fotos dokumentiert) Frühstücksbuffet trotz Corona mit vielen Gästen ohne Abstand, Speisen (Bötchen, etc ) offen rumliegen, manche Gäste ohne Maske, Zimmer mit 70 er Jahre " Charme",man hat offenbar genug Gäste und es nicht nötig auf Standart zu achten, niemals…

man fühlt sich dort sehr wohl, eine gemütliche Atmosphäre, sehr saubere gemütliche Zimmer. Wir waren schon mehrmals dort und kommen immer wieder gerne

Nettes Hotel, schöne Zimmer, gutes Essen aber beim Personal gibt deutliches Potenzial. Mit Kinder wird einem das Gefühl zweiter Klasse vermittelt. Kinderfreundliches Hotel und kinderfreundliches Personal sind in meinen Augen verschiedene Dinge.