Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen
4,1 / 6
Leider haben wir an Ostern hier mehr als negative Erfahrungen machen müssen. Bei unserer Ankunft gegen 17.00 wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, daß wir uns irgendwo an der Mosel einen Parkplatz suchen müßten, da die Hotelparkplätze besetzt seien. Bei ca.9 Stück in der Tiefgarage wohl eher immer der Fall.
Das Abendessen wäre für uns um 20.00 Uhr vorgesehen. Nach eigen Minuten der Diskussion konnten wir auch im Zeitraum zwischen 18.00 und 20.00 speisen. Essen war an diesem Abend handwerklich katastrophal…
Wir waren alle im Ganzen sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Weinhotel St. Stephanus. Das Team vor Ort ist wirklich sehr freundlich, insbesondere was die Gastronomie angeht. Wir haben an zwei Abenden wirklich sehr sehr gut mit der passenden Weinbegleitung gegessen. Am zweiten Abend wurde uns sogar kurzfristig die Möglichkeit gegeben, etwas abseits von der eigentlichen Außenterasse zu essen. Das war dann schon sehr exklusiv :-).
Das Hotel, insbesondere das alte Herrenhaus wo die Gastronomie untergebracht ist,…
Zimmer in der 1sten Etage liegen über der Tiefgarage und sind im Februar sehr Fußkalt. Das Badezimmer ist sehr klein. TV Gerät ist sehr klein und nicht in HD. WLAN-empfang schwach.
Dies sind aber nur kleine Schwachstellen und werden vom super Personal und hervorragender Küche wettgemacht.
Wir waren jetzt bereits das 4. Mal in diesem Hotel und können nicht meckern. In der Nebensaison wird einem
ein einmaliges Preis/Leistungsverhältnis angeboten.Das Hotel läßt keine Wünsche offen und hat zu jeder Jahreszeit seine Reize. Wir kommen wieder !
Das Hotel besteht aus einem älterem, gut erhaltenen und einem neuwertigem Anbau. Alle Zimmer sind mit dem Lift zu erreichen.
Wir hatten ein großes Zimmer mit kleinem Bad, bedingt durch Baustruktur des Altbaus. Aber - sehr sauber und nett eingerichtet. Die Ausstattung bezeichnen wir eher als normal für ein Hotel mit 4 Sterne. Wir hatten 5 Ü / HP gebucht. Frühstücksbufett gut - Halbpension EXTRAKLASSE. Auf Sonderwünsche innerhalb des HP-Vorschlags wurde ohne jegliche Verzögerung eingegangen. Der Service war stets…
Wir hatten das "5:4-Angebot" des Hotels (für 165 Euro) gebucht und waren von Sonntag bis Donnerstag dort. In diesem Angebot waren 4 Übernachtungen mir Frühstück, 3 x 3-Gänge-Menü und 1 x 4-Gang-Menü enthalten. Alles war tippi toppi ... begonnen von der Begrüßung bis zum Abschied ... hochwertiges Essen und toller Service ... keine Spur von "Service-Wüste Deutschland" ... hier war der Gast sprichwörtlich König ... kommen daher sehr gerne wieder ...
Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal.
Zunächst haben wir versehentlich eine andere Wellnessanwendung erhalten als gebucht und bei Reklamation wurde uns sofort ein neuer Termin mit der gebuchten Anwendung gegeben.
Essen war sehr gut.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Essen, Ausflug ja! Wohnen und Wellness nein
3 / 6
Ich machs kurz: Frühstück und Abendessen sowie Service und Sauberkeit der Zimmer grandios.
Zimmer:altbacken und beengt.
Wellness fundet nur im 2. Stick in der ansässigen Massagepraxis statt. Der sogenannte eigene Wellnessbereich ist Knastfeeling pur. Alter kleiner Pool, dunkel, alles weiss gekachelt, 3 Plastik gummibäume, 5 Liegen 3 Sonnenschirme. Infaritkabine und Sauna einfach lieblos mittenrein gestellt. Keine Fenster, keun Aussenbereich nix.Sowas habe ich noch ncht gesehen. Und ich bin nicht so ein…