Wir waren nun zum 4. mal in den letzten Jahren in 1 Chalet, gehörend zum Berghotel.
Das wohlfühlen der ersten Jahre ist leider einer professionellen und unpersönlichen auf Gewinn bedachten Art gewichen: Hütten Menü : sehr kleine Portionen, Qualität gerade ok, oft nicht mehr heiß!
Die Sauberkeit insgesamt nicht mehr wie früher! Freundlichkeit nicht immer gegeben. Unser Eindruck: Beachtung und Service hat sich von den Chalets zu den neuen Apartments verschoben!
Vielleicht alles etwas zu groß geworden! Wir werden…
Wir waren seit längerer Zeit mal wieder für einen kurzen Wellness Aufenthalt im Hotel Sterr. Der Wellness Bereich hat uns absolut überzeugt und bietet eine schöne Gelegenheit zur Entspannung. Allerdings waren wir mit dem Service im Hotel nicht zufrieden. Ein Beispiel bezieht sich auf das Abendessen an dem es Buffet gab. Wir sind um 19.00 Uhr an unserem Platz erschienen und hatten bereits nach kurzer Zeit den Eindruck, dass das Buffet schon sehr leer geräumt war. Es wurde nichts aufgefüllt und alles sehr schnell…
Das Hotel ist Familien geführt, was man immer und überall spürt.
Der Chef macht am Abend immer seine Runde bei den Gästen und erkundigt sich ob alles zum besten ist und ob es schmeckt.
Auch die Vierbeinige Chefkatze Amy macht tagtäglich mehrere Rundgänge durchs Haus und den Garten und wird von allen geliebt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Super Urlaub
6 / 6
Wunderschöner Aufenthalt !!!! Wir waren wieder mit allem sehr zufrieden. Schöne, saubere Unterkunft, grandioses Essen und ein super tolles , nettes und aufmerksames Serviceteam. Wir freuen uns aufs nächste Mal! Danke Fam. Sterr und allen Mitarbeitern für die schöne Zeit. Gruß Fam. Höfner