Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Zumutung!
3,2 / 6
Frühstück ohne frisches Brot, ohne Käse, welcher den Namen verdient. Typ: Essen selbst mitnehmen!
Nachtessen: Am ersten Abend ordentlich, am zweiten Abend fettig, wenig Fleisch, qualitativ mangelhaft (sogar die Kinder wollten nichts essen).
Personal insgesamt (sehr) nett, doch, was hilft dies, wenn vieles mangelhaft ist?
Was nützt ein Gratis-Kaffee, wenn am Schluss so vieles ungenügend ist?
Zimmer klein, Geräusche aus Nebenräumen gut wahrnehmbar, alte Spannteppiche, (sehr) alte Fernseher (keine…
Dieses Sporthotel ist eindeutig auf Familien bzw. Gruppen ausgelegt. Wir waren zum Skifahren dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist kein Luxus-Hotel und kein Design-Hotel. Aber es gibt alles, was benötigt wird und sehr freundliches Personal. Das Abendessen entspricht den Erwartungen und ist für Schweizer Verhältnisse preiswert.
Wir haben im Hotel Surpunt sehr schöne und entspannte Tage verlebt. Die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz des Personals waren sehr gut. Die Umgebung in herrlicher Natur lädt zu Abfahrtski, Langlauf und Wanderungen ein. Wir würden gern wieder in das Hotel kommen.
Das Hotel - geführt vom Team3 - ist gut gelegen, der Skibus hält direkt vor dem Haus. Zu Fuss ins Zentrum sind es doch fast 30 Minuten. Das Personal - alles junge Deutsche sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei der Ankunft um 11.30 war bei der Rezeption eine Notiz, dass diese erst um 15.00 öffnet. Wir mussten also ins Zentrum laufen um etwas zum Essen zu kriegen. Dieser Hinweis steht nirgends, auf der Homepage: Rezeption offen von 09.00 - 21.00.
In der Sauna waren einige Sachen defekt, - Duschschlauch etc. -…
Der Empfang war sehr freundlich, parkieren kann man auch problemlos. Das Hotel ist aber sehr in die Jahre gekommen. Es wurde etwas saniert, aber bestimmt nicht vom Fachmann. Im Zimmer passte kein Vorhang zu Fenster, alle zu klein. Der Teppich im Flur ist fleckig, alles etwas lieblos eingerichtet. Auf dem Balkon hatte es einen Plastik Tisch mit Plastik Stühlen, dazu eine schöne Wachsdecke von 1970. Wenn man das Zimmer gegen die Quartierstrasse hat, erwacht man ab jedem Auto und ab jedem Gast, welcher zurückkehrt…
Ideal für ausgiebige Wanderungen (Rheinschlucht, Seen und Berge), 3-Sterne Hotel mit freundlichem Personal, sauberer Essbereich mit ausgeglichener guter Küche und sauberen Zimmern.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Gerne wieder
5,6 / 6
Nicht mehr das neueste Hotel aber sehr sauber. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des jungen Teams empfanden wir aussergewöhnlich positiv.
Preis/Leistung war 100 % i. O.
Der Aufenthalt im Hotel war angenehm; das Personal hilfsbereit und zuvorkommend; das Essen war ausreichend und geschmacklich gut. Das Frühstücksbuffet könnte etwas mehr Abwechslung bieten.