Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Es blieben keine Wünsche offen. Wir hatten eine anstrengende Anreise bei starkem Regen und waren bei unserer Ankunft etwas unentspannt. Das änderte sich sehr schnell nach unserer Ankunft. Wir fuhren mit unserem Wagen vor, und sofort kamen zwei Portiers mit Regenschirmen zum Wagen und begleiteten uns in das Hotel. Unser Gepäck wurde sofort entladen und auf unser Zimmer gebracht. Das Fahrzeug wurde für uns geparkt. Auch an der…
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,2 / 6
Ein schönes 5*-Hotel, das nach mitteleuropäischen Maßstäben eher in die Kategorie 4* gehört. Die Anlage selbst ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, was insbesondere bei der tlw. abgenutzten Einrichtung deutlich wird.
Größtes Manko allerdings ist für Ruhe suchende und Menschen mit leichtem Schlaf, die sich von den Wanderungen am Tage ausruhen wollen, die alltägliche Beschallung durch die Live-Musik-Aufführungen im Gartenbereich, die zumeist bis 23:30 Uhr andauern. Abgesehen von der Musikauswahl ist es…
Sehr schönes Hotel mit herrlichem Ausblick. Service sehr freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert. Einzige Kritikpunkte: Anstehen zum Frühstück bis ein Tisch angewiesen wird und Kleiderordnung beim Abendessen sind nicht mehr zeitgemäß.
Sehr kundenorientiertes Hotel,Top Restaurants
Handynetz voll erreichbar, kostenfreies WLAN im Hotel, dieverse PC-Terminals zur freien Benutzung inkl. einem Drucker
Das Personal war durchgängig ausgesprochen freundlich, kompetent und zuvorkommend. Das Hotel hat verdientermassen 5 Sterne. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und können es bedingungslos weiter empfehlen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Grandioses Silvester
5,6 / 6
Nachdem wir in den vergangenen Jahren zumeist Silvester auf Mallorca verbrachten, hatten wir uns diesmal für Madeira entschieden- und haben es nicht bereut.
Bei der Buchung waren wir zunächst etwas skeptisch ob der Grösse des Hotels, weil wir für Silvester eher kleinere Häuser bevorzugten.Aber die Realität hat uns eines besseren belehrt.
Das Hotel, die Zimmer und die Aussenanlagen sehen so aus, als wäre die Anlage funkelnagelneu. An der Reception stiessen wir auch gleich auf Nicole (deutsche Gästebetreuung) und…