Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, wirklich zu empfehlen
5,6 / 6
Hotel ist sehr gut. Prima Atmosphäre. Guter Service. Foyer ist sehenswert. Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Sauna ist gebührenpflichtig, Pool frei. Hotelbar sehr gemütlich, Barkeeper ausgesprochen freundlich.
Schönes Hotel mit beeindruckender Atmospäre, dessen Aushängeschild das sehr freundliche Personal ist.
PKW wird durch die Mitarbeiter in einem öffentlichen Parkhaus geparkt. Parkgebühren betragen 24 Euro/Nacht. Die große Flasche Wasser, die im Zimmer auf dem Tisch steht, kostet 8,50 €. Das scheint etwas kleinlich bei den Zimmerpreisen und wirkt wie eine "Falle".
Die Lage des Hotels ist einfach genial: unter den Linden Ecke Friedrichstraße. Bei der Anreise war um 13 Uhr das Zimmer noch nicht fertig. An der Rezeption hat man uns einen Anruf angeboten. Ich hinterließ also meine Handynummer aber man hat vergessen mich anzurufen. Im Zimmer war eine Mineralwasserflasche, hier war bereits das Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen, außerdem sollte diese 0,75 Liter Flasche EURO 8,50 kosten!
Die Sauna war für Hotelgäste kostenpflichtig, pro Besuch EURO 8,--.
Das Hotel war sehr gut…
Das Westin Grand gehört zu jener Hotelklasse, in der gute Lage, gute Ausstattung und guter Service zum allgemeinen Standard gehören und jederzeit erwartet werden können. Deshalb hatte ich das Westin Grand auch für meinen Kurzaufenthalt ausgesucht.
Insbesondere die sehr engagierte Mitarbeiterin am Empfang -, aber auch der angenehm kompetente Concierge und die sehr freundliche Dame vom Room Service haben mich jedoch zu dieser Extrabewertung angeregt. Chapeau! Westin Grand. Exzellentes Personal ist das beste…
Das Westin Grand ist ein sehr stilvolles, klassisches 5 Sterne Hotel. Die Atmosphäre ist sehr gediegen, das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind tadellos, so wie man es von einem Luxushotel dieser Klasse erwartet. Der Spa Bereich wird auch diesem Standart gerecht, die Benutzung ist jedoch bedauerlicherweise ausfpreispflichtig. Gebucht habe ich bei einem Anbieter für Luxusreisen: www. airtours.de Dort habe ich unglaubliche 50% gg. dem Normalpreis gespart. Für ein Hotel dieser Klasse ein…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2009
Silvester in Berlin-unglaublich
5,7 / 6
Grand Hotel in Bestlage.Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar.Gemischte,kultivierte Gästestruktur.Das Hotel präsentierte sich in einem sauberen,festlich geschmückten Zustand.Es gibt eine Bar mit extrem bequemen Sitzmöbeln, ein Restaurant, ein Spa und alles,was ein 5 Stere Haus sonst so bietet.Erwähnenswert ist auch die unmittelbare Nähe zu den tollen Designerläden,kein langes Schleppen der Tragetaschen.
Silvester findet im Haus ein großer Ball statt und Neujahr ein…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
5 Sterne Hotel mit Mängeln
4,6 / 6
Das Hotel entspricht im Preis und der Lage einem 5 * Hotel, beim Rest gesehen nicht.
Lage: Direkt an Friederichstrasse - unter den Linden gelegen, Bus und U Bahn in nächster Nähe.
Frühstück: Personal scheint mit den Gästen überfordert zu sein, trotz mehrfachem Bestellen kommt nicht das gewünschte, Teekannen haben alle keine Deckel mehr. Tische werden nicht abgeräumt.
Hallenbad, Sauna: Badetücher mit Löchern und zerfranst, Sauna kostet extra (8€) dafür hat man flakernde Lampen und kein Wasser (im…
Das Hotel liegt perfekt in Mitte - alle Sehenswürdigkeiten sind bestens zu Fuss zu erreichen. U-Bahn Anbindung perfekt, Taxi zum Airport Tegel ca. 20 Euro. Der Saunabereich ist etwas eng ausgefallen, hier könnte man verbessern, aber zur Entspannung nach einem langen Tag bestens.
Nach mehrmaligen Aufenthalten kann ich feststellen, daß das Haus idealer
Ausgangspunkt zum Besuch kultureller Einrichtungen aller Art in Berlin ist.
Das 5 Sternehaus erfüllt nicht immer die Erwartungen, was scheinbar von
dem Veranstalter, über den man bucht, abhängig ist. Das heißt, je billiger
der Anbieter, desto weniger Zimmerqualität und desto weniger Service.
Reklamationen werden aber sofort und anstandslos erledigt.
Beim Check in gab es statt einer freundlichen Begrüßung erst mal den Hinweis, dass es länger gehen könnte, da der PC abgestürzt wäre. Als zweites wurde unsere Kreditkarte als Sicherung verlangt (obwohl das Zimmer bereits bezahlt war) oder man müsste pro Nach 50,00 € hinterlegen.
Das Zimmer war ausreichend groß, der Teppich ziemlich siffig und Staub gab es auch zu genüge.
Ein Schild wies gleich daraufhin, dass wenn man sich nicht ans Rauchverbot hielte man 150,00 € (!!!!) für die Grundreinigung bezahlen müsste.…
