- Hotel liegt perfekt im Zentrum
- sehr gute Verkehrsverbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- das Hotel ist super sauber
- Service ist freundlich, leider in meinen Augen nicht kompetent (viele Hilfskräfte)
- BAR konnte auf Sonderwünsche leider nicht eingehen - Schade
- Reklamationen werden umgehend erledigt
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2009
Luxushotel direkt an der Friedrichstraße
5,5 / 6
Ein wirklich tolles Hotel im 5 Sterne Segment direkt an der Friedrichstraße im Zentrum von Berlin
Alle Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in direkter Umgebung!
Das Hotel entspricht mit seiner schnörkellosen Eleganz ganz den Stil eines 5 Sterne Luxushotels!
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2009
Gigantisches Ambiente
5,7 / 6
Das hotel ist in einem Top Zustand, alles ist sauber und gut Klimatisiert.
Die Terrasse vor dem Hotel läd zum gemütlichen schlummerterunk aber auch zum Käffchen am Nachmittag ein.
Der Empfang lies nichts zu wünscnhen Übrig, die Koffer wurden aufs zimmer gebracht.
Für fragen stand das Personal imme zur verfügung, auch die Freundlichkeit war grundsätzlich sehr lobenswehrt.
Ein wirklich tolles Hotel, nettes und kompetentes Personal, sowohl an der Rezpetion, im Frühstücksbereich und auch im Zimmerservice. Auch zum Poolbereich kann man nichts negatives sagen, einfach nur schön. Die Zimmer sind geschmackvoll und gediegen ausgestattet. Wir haben uns jeden Tag wohl gefühlt auch wenn wir tagsüber unterwegs waren. Nicht so gut fanden wir die Zimmerlage zur Friedrichstr., der Straßenlärm war schon sehr extrem. Aber Berlin ist und bleibt eine Reise wert.
Wir haben 3 Tage im Westin Grand verbracht.
Das Hotel ist ganz schön allerdings waren wir sehr enttäuscht on einigen Dingen die wir sonst als selbstverständlich bei 5 Sternen erwarteten. Die Saunanutzung kostet pro Person 8 € Aufpreis. Es ist kein Wasser vorhanden. Bademäntel nur auf Nachfrage auf dem Zimmer.
Das Frühstücksbuffet ist total unorganisiert gewesen und die Qualität der Speisen war nicht besonders. Es wurde nicht abgeräumt und meinen bestellten Tee habe ich nie erhalten auch auf mehrere anfragen hin…
Als erstes kommt man in die sehr großzügige Lobby mit einer wunderschönen Freitreppe. Alles sehr schick modern und doch im Stil eines wunderschönen Grand Hotels.
Bei der Lage und dem wunderschönen Hotel lohnt sich ein Berlin-Besuch allein schon um sich das mal anzuschauen.
Wirklich schönes Hotel, modern, aber kein Design-Hotel, sehr geschmackvoll. Duschen im Wellnessbereich leider ohne Duschvorhang und Föhn. Sonst kann ich nichts beanstanden. Der Fön im Zimmer ist leider etwas schwach auf der Brust; Frauen mit längeren/dickeren Haaren empfehle ich einen eigenen mitzubringen.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Traurige Entwicklung eines exclusiven Hotels
3,4 / 6
Nach der renovierung des Hauses dominiert eine geschmacklose und kalte Atmosphäre, vor allem im Lobbybereich. Das Haus wirkt dunkel und wenig geschmückt. Es ist vom "Grand Hotel" weit entfernt.
Mehr Farbe, mehr Freundlichkeit ist angebracht.
Das Hotel ist sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet (neu renovierte Zimmer!) und hat eine perfekte Lage!
Die Ausflugs- und Einkaufsmöglichkeiten sind optimal, man kann alles zu Fuß erreichen!
Das Frühstück ist sensationell! Es zahlt sich auf jeden Fall aus, diese in Anspruch zu nehmen!
Die Getränke an der Bar sind sehr gut, man bekommt ausgefallenere Cocktails und sehr gute Weine!
Die Angestellten sind freundlich. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen!
