Zentral gelegen zur U-Bahn und bereits fast 30 Jahre alt, bietet das Hotel Zimmer mit eher niedriger Zimmerdecke und veralteten Grundrissen. Hervorragend und immer wieder angenehm sind der Pool/Spa-Bereich sowie die vor wenigen Jahren neu gestaltete Executive Lounge, die zu den besten in diesem Preissegment in Europa zählt. Interessante Automobilkollektion im Foyer
Die einzigen 5* vergebe ich für die Lage an der Konstablerwache.
Wenn ich ein 5* Hotel buche, erwarte ich Rundumservice. Beim Einchecken wurde mir zwar bestätigt, dass der Preis für das Frühstück mit 33 € ganz schön happig ist, aber für mein Gepäck hat sich niemand interessiert.
Im Zimmer wurde lapidar darauf hingewiesen, wenn ich etwas bräuchte, sollte ich den Service anrufen.
Es fehlten folgende 5* Standards:
Duschkappe
Wattestäbchen
Hausschuhe…
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es ist sehr schön eingerichtet, die Zimmer sind geräumig und sauber. Toplage direkt an der Zeil. U-Bahn-Station ist auch fast direkt vor der Tür. Einziger Kritikpunkt das sehr teure Frühstück und daß es auch sonntags nur bis 10.30 Uhr Frühstück gibt. Das Personal beim Frühstück war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das war TOP!
Zimmer sehr großzügig und für die zentrale Lage relativ ruhig. Das Frühstück war gut, aber nichts besonderes. Das angeschlossene Restaurant Sushimoto ist mit seinem Teppanyaki-Grill sehr zu empfehlen. Als Tagungshotel optimal.
Ich möchte an dieser Stelle bewerten, was mein Vorredner in diesem Forum angeprangert hat. Und zwar das Fitness Center. Dieses ist überhaupt nicht klein/ungenügend, sondern mit sehr vielen Geräten (die sich im sehr guten Zustand befinden) ausgestattet. Wenn ich mich richtig erinnere, kann man das Fitness Center sogar rund um die Uhr benutzen.
Den Pool benutzte ich nicht, weil mir das Wasser deutlich zu kalt war. Ansonsten ist der Pool ganz nett. Die Saunen waren ok. Für meinen Geschmack aber zu eng.
Das Westin Grand Frankfurt ist super gelegen, direkt an der Einkaufsstraße Zeil und nur wenige Schritte von der Haltestelle Konstablerwache entfernt, wo viele S- und U-Bahnen sowie Busse halten.
Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und das Hotel ist insgesamt auf hohem Niveau. Frühstück bietet alles was das Herz begehrt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Aufenthalt über Silvester
6 / 6
Wir waren über Silvester für 3 Tage dort. Service und Personal sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei.
Alles in allem ein hochwertiges und gehobenes Hotel in absolut perfekter Lage! U und S-Bahn Station Konstabler Wache direkt vor der Haustür!
Nutzen Sie das Frühstück, auch wenn es relativ teuer ist! Es ist fabelhaft und empfehlenswert.
Das Hotel liegt sehr Zentral in Nähe der Innenstadt Frankfurts. Be- und Entladen des Autos ist gut möglich, da man optimal vor dem Hotel halten kann. Allerdings wurden wir direkt vom Pagen wieder vertrieben als wir vor dem Hotel parkten um unser Gepäck auszuladen. Wir wurden direkt in die Tiefgarage verwiesen und mussten danach mehrmals laufen um unsere Koffer nach oben zu schaffen. Sehr unhöflich. Wir beobachteten, dass andere Gäste das Auto ausgeladen und von dem besagten Herr geparkt bekamen. War er sich nicht…