Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Titanic Palace, leider nicht mehr das was es war
3 / 6
Wir hatten das titanic palace in sehr guter Erinnerung, so dass wir dieses Jahr wieder dort waren.
Leider ist die Anlage nicht mehr das was wir kannten.
Polen und Russen wurden vom Personal bevorzugt, als deutscher wurden man dann doch eher ignoriert. Erst nach dem man sich beschwert hatte, kam das Personal auch mal auf uns zu. Die pools bei den swimmup Zimmer wurden auch erst nach Beschwerden gereinigt.
Die Klimaanlage in einigen Zimmern funktionierten nicht wirklich, kühl war anders. Das Internet in der Anlage…
Essen war eher Massenabfertigung.
Die "Spezialitätenrestaurants" kann man leider nicht empfehlen. Hier war alles nur auf schnell und wieder weg ausgelegt.Speisen waren kalt und einfallslos.Wein war warm ,Essen kalt .Extrawünsche wurden nicht beachtet
Im Hauprestaurant wurden Tische abgeräumt, obwohl man sich nur etwas zu trinken geholt hat.
Tischwäsche schmutzig, Suche nach Besteck etc.
Personal an der Strand und Hauptbar freundlich und aufmerksam.
Pollbarpersonal war eher reserviert .
Sehr weitläufige Anlage…
Super Hotelanlage auf der man viel Spaß haben kann und am Meer kann man sich auch gut austoben
6 / 6
Hotel Anlage ist sehr groß und super. Da Geschmäcker unterschiedlich sind will ich nicht viel zum essen sagen außer das ich gut gegessen habe den einenschmecht es anderen nicht.
Die Zimmer könnten mal erneuert werden.
Wir waren vom 10.12.-19.12.2024 im Palace. Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend. Allerdings wurden wir beim Einchecken an der Rezeption übel verarscht. Über ein Upgrade wurden uns 6 Zimmer nebeneinander an der Swimminbar angeboten. Als nur 2 Personen sich für das Upgrade entschieden waren die Zimmer 30 Sekunden später nicht mehr frei.
Das Zimmer war für drei in Ordnung, hat aber nicht die angegebenen 42qm gehabt. Haben kostenloses Upgrade für Poolzimmer bekommen mit direktem Zugang zum Pool erhalten.
Die Ausziehcouch war bretthart. Nach Reklamation haben wir Zustellbett bekommen. Die Matraze war zu dünn und nach erneuter Reklamation haben wir eine dickere bekommen.
Ansonsten war das Zimmer in sehr gutem Zustand.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
In die Jahre gekommenes Hotel mit mäßigem Service
4 / 6
Sehr schöne etwas in die Jahre gekommene Anlage. Leider ist der Service im Restaurant nur mäßig. Der Strand ist nur zum Baden geeignet.
Es gibt deutlich bessere 5 Sterne Hotels in Hurghada.
Zum wiederholten Mal waren wir Gäste im Palace., in diesem toll geführtem Hotel.
Als erstens möchte ich die Kompetenz von Herrn Abanoub Kamal von der Rezeption erwähnen.
Des weiteren das gesamte Personal im Service , Reinigung und Pools, das stets bemüht ist , damit sich die Gäste wohlfühlen.
