Das Hotel macht eien sehr gepflegten Eindruck und ist in den letzten Jahren durch diverse Renovierungen und Umbauten sicher immer besser geworden. Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und hatten ein Komfort Superior Zimmer mit Frühstück gebucht. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war sehr gut.
Das Hotel ist sicher eine sehr gute Adresse in Binz. Das Personal und auch die Lage ist top! Die Zimmer sind sicher noch zu optimieren, hier stimmt das Preisverhältnis nicht ganz. Vielleicht las es auch an Ostern das halt…
Gebucht war ein Zimmer "Komfort" welches sich über dem Weinlokal Byntze
befand mit zusätzlicher "Raucher Außenterasse" abends für ehrhebliche
Unterhaltung (Lärm) sorgte. Die Sauberkeit war generell in Ordnung. Das Zimmer allgemein etwas renovierungsbedürftig. Das Personal ist war sehr auf-
merksam. Wir hatten Halbpension gebucht und konnten feststellen das das
Frühstück absolut in Ordnung geht, nachdem man von einem Gebäude umständlich den Frühstücksraum erreicht. Nicht zu empfehlen ist Halbpension zu buchen,…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Kleine Enttäuschung
4,4 / 6
Das Personal an der Rezeption war o.k. aber mehr nicht. Für den Parkplatz wollte man pro Übernachtung noch 10 Euro abkassieren. Die Flasche Wasser auf dem Zimmer bei der Anreise sollte 3.50 Euro kosten. In anderen Hotels sind diese Dinge inclusive. Das Frühstück war o.k. aber auf keinen Fall 4 1/2 Sterne. Die Betten waren die reinste Katastrophe. Wir hatten ein Doppelzimmer. Wenn man mal zusammenrücken wollte, sind die Betten ständig auseinandergerutscht :)
Wir fahren gern noch einmal nach Binz, werden dann…
Super Hotel und freundliches Personal, großes Zimmer
5,5 / 6
Ein super Hotel - sehr schöne Atmoshäre und ansprechendes großes, helles, freundliches Zimmer.
Freundliches Personal. Tolles Frühstücksbuffet mit tollem Blick auf Binz und die Ostsee. Das Schwimmbecken ist zu klein.
Das Hotel ist etwas verwinkelt, aber alle Bereiche sind grundsätzlich gut zugänglich. Es macht einen sehr guten Eindruck, auch wenn die Lobby etwas schlicht gehalten ist. Etwas unglücklich ist, dass man mit seinem Gepäck über mehrere Stufen gehen muss, um ins Nebengebäude - Villa Odin - zu kommen. Wenn man die Stufen nach unten geschafft hat, muss man 15 m weiter wieder sein Gepäck über die Stufen nach oben wuchten. Wenn mans weiß, kann man mit dem Auto auf den Parkplatz hinter dem Hotel fahren und von dort das…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Schlechte Prozesse, wenig Serviceorientierung
3,2 / 6
schlechte Serviceorientierung, belehrender Ton des Haumeisters, uninformierte Mitarbeiter im Restaurant Orangerie, schlechtes Zeitmanagement bei der Essens/Getränke Koordination, vergessenen Komponenten beim Hauptmenü, Mitarbeiter im Frühstücksbereich die Ihre Personalengpässe mit den Gästen besprechen und dabei das Geschirr lautstark zusammen räumen, ekelige Handtücher (Schmutzflecken im Stoff) für den Wellnessbereich, bemühte Mitarbeiter an der Rezeption, jedoch leider kein adäquates Beschwerdemanagement,
Der…
Super Service - Super Verpflegung - Super Wellness
6 / 6
Wie üblich in dieser Jahreszeit - sehr ruhig - aber keine Geisterschloß. Service ausgezeichnet (egal ob Reception (bestelltes zusätzliches Kopfkissen war innerhalb von 30 min. auf dem Zimmer), Zimmermädchen oder Gaststättenpersonal). Halbpension war SUPER - sehr abwechslungsreich und reichlich. Wer hier meckert, dessen Kühlschrank möchte ich zu Hause sehn. Altersmäßig sehr durchwachsen - von 30 - 75 war alles dabei (auch Kinder - aber wenig). Und Hunde sind herzlich willkommen.
Kontrolle der Leuchtmittel sollte…
Tolles Hotel in bester Lage. Nur 300 m vom Strand, direkt hinter Kurhaus in schöner ruhiger Seitenstraße! Hatten Komfort- Doppelzimmer mit HP. Kaffee und Kuchen gab es täglich dazu. 10 EURO Parkgebühren pro Tag. Personal sehr freundlich und Kompetent, haben uns rund herum wohl gefühlt! SAUNA und Pool sehr genossen.
Wir waren das 3 x im Vier Jahreszeiten. Der Service war wie immer sehr gut.
Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Für jeden etwas dabei. Nur das Abendessen
ist schlechter geworden. Es war im Grunde jeden Abend dasselbe, hatte nur immer
einen anderen Namen. Mehr Abwechselung wäre von Vorteil. Eventuell auch mal
aus der Region. Ansonsten schmeckte es.