Ein großes Hotel mit vielen Zimmern. Es ist dringend eine Renovierung angeraten. Der Pflegezustand und die Sauberkeit sind eines 5-Sterne-Hotels unwürdig. Wenn ich in ein Hotel dieser Preisklasse komme, dann möchte ich direkt zur Rezeption und nicht in der Lobby einen Umweg um einen Mitteltisch und zwei unbenutzte und überflüssige Stehbiertische herumwandern. Wenn dann noch Gäste sich dort aufhalten, dann macht man einen Hürdenlauf.
Ein Hotel dieser Preisklasse sollte keine durchgesessenen Sitzmöbel mit…
Unser Aufenthalt bei Ihnen war - wie eigentlich - immer vorzüglich - in jeder Beziehung!
Dies gilt für die freundlich Ansprache durch das Personal (alle); die Restauratin und den Zimmerkomfort.
Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und genervt.Der Rest des Personals war sehr freudlich und aufmermsam! Dazu kommt... Uns wurde angeboten, dass wir das Babyphon an der Rezeption abgeben können und sie würden uns dann Bescheid geben wenn unser Kind sich meldet., leider mussten wir zur späteren Stunde erfahren, dass keiner mehr an der Rezeption saß ( ich habe nicht nur kurz gewartet. ) Am Anfang hat es geklappt, aber ich gehe davon aus, dass dann immer jemand dort sitzt und aufpasst!
Das Zimmer war…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Wellness-Wanderurlaub
5,7 / 6
Ich gehöre schon zu den Stammgästen und komme immer wieder gerne in dieses Haus zurück. Es gibt keine Beanstandungen. Alles super, alles zur besten Zufriedenheit.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Stammgast
5,3 / 6
Wir sind seit jahren rundum zufrieden mit der Leistung des Hauses und des Personals.
Service, Sauberkeit und Unterbringung sind uneingeschränkt zu empfehlen.
Eines der besten Häuser in Deutschland in dieser Größenordnung.
Tolles Hotel in toller Lage. Sehr gutes Ambiente, von der Bar über das Restaurant und Rezeption bis zu den Zimmern. Essen ist sehr gut und der Küche gehört durchweg ein Lob ohne Einschränkung. Tolle Idee das man die Zimmer mit Schildern versieht, welche Prominenz schon darin gewohnt hat. Einige würden dazu sagen "Angeber" aber was war, war nun einmal und die Information zeigt doch nur das dieses Hotel sehr beliebt ist vor allem bei Fußballern. Einzig das in unserer Suite die Großen Spinnweben übersehen wurden und…
Sehr schönes großes Zimmer. Ruhige Atmosphäre im Hotel. Was mir nicht gefallen hat: Die Dusche war eine Entäuschung, zu wenig Druck und schwankende Temperaturen. Es gab keine Schlappen im Zimmer, begründet wurde dieses mit "Lieferschwierigkeiten". Der Bademantel ist in Plastik verpackt- ökologisch unsinnig. Die Preise im Kosmetikstudio hatten sich erhöht, aber man hat es "nicht geschafft?", die Preise im Internet anzupassen. Es gab aber einen neuen Flyer mit den höheren Preisen. Das finde ich schwach für ein 5…