Die gewohnte Hyatt Qualität findet man auch in Köln wieder. Sehr schönes Hotel in bester Lage mit Blick auf den Kölner Dom. Service ist wie immer bei Hyatt herausragend. Das Frühstückangebot lässt zudem keine Wünsche offen
Persönlich enttäusch hat uns das Niveau einiger Gäste in diesem Hotel. Während unseres dreitägigen Aufenthaltes waren mehrere (Groß-)Familien aus arabischen Ländern anwesend. Diese fielen uns (und auch anderen Gästen) wegen ihrer Lautstärke, ihrer schlechten Umgangsformen und ihrer Rücksichtslosigkeit sehr unangenehm auf!
Ob solche Gäste immer in diesem Hotel verkehren, kann ich nicht sagen.
Auch möchte an dieser Stelle ausdrücklich betonen, dass ein Hotel selbstverständlich nicht das Niveau seiner Gäste…
Was für eine Lage! Der Blick auf den Dom ist goldwert, über die Brücke ist man mit schönem Spaziergang im Stadtzentrum, in paar Minuten auch im ICE-Bahnhof Messe/Deutz und die Renovierung hat dem Haus gut getan. Der Service ist so la-la, die Zimmer Hyatt-Standard und gut, aber zu dem aufgerufenen Preis gibt es in Köln bessere Häuser. Fazit: man macht nichts falsch, aber es geht (deutlich) besser...