Schönes und vor allem sauberes Hotel direkt am Strand. Recht weit von der nächsten Hauptstraße entfernt, nur durch eine Straße durch den Dschungel erreichbar d.h. auf eigene Faust das Hotel zu verlassen ist eher nicht möglich und wahrscheinlich auch nicht ratsam. Wir haben Ausflüge über den Reiseveranstalter bzw. über örtliche Agenturen gebucht. Zimmer wirklich top, wir hatten ein Swim-up Zimmer mit Meerblick, echt der Hammer und auch wirklich total sauber. Essen ist qualitativ sehr gut und auf hohem Niveau,…
Wir waren als Paar vom 24. Dezember 2025 bis zum 14. Januar 2025 in dem Hotel Hyatt Zilara Riviera, Maya
Mit unserer Bewertung können wir Susanne voll zustimmen. Das Hotel hat ein akutes Hygieneproblem. Ich mußte mich nach dem Mittagessen im Lola Beach Restaurant, nach anfänglichen Magenkrämpfen , mehrfach übergeben . Dieses wiederholte sich am Abend nochmals, so dass ich nicht in der Lage war, am Abendessen teilzunehmen . Bei meiner Frau, die in der Regel keine Probleme hat , musste am nächsten Tag mit extremen…
Nicht von Instagram oder Bildern im Internet täuschen lassen
4 / 6
Das Hotel punktet mit einer super Lage direkt am Strand. Wenn man einen von 25 Plätzen mit Sonnenschirm ergattert (ab 6 Uhr sind alle Strandliegen belegt) lässt es sich super aushalten. Leider ist das Hotel schon etwas abgewohnt und man sollte sich nicht vom Glanz der Bilder im Internet bzw. Instagram nicht täuschen lassen. Fazit: Solides Hotel, schöne Lage mit Mängeln bei Sauberkeit und Hygiene. Für diesen Preis sollte man auch in Mexico etwas besseres bekommen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Verifizierter Aufenthalt
Karibik immer wieder gerne
6 / 6
Sehr schön am Strand gelegen , Transfer von cancun ca.50 Minuten. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und immer hilfsbereit. Was gar nicht geht ist dieses Rauchverbot in Mexiko, es gab zwar eine raucherecke, aber da kam man sich wie ein Aussätziger vor,wenigstens auf dem Balkon sollte es möglich sein
Einen schönen Aufenthalt in Mexiko mit meiner Frau
6 / 6
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel! Die Lage ist perfekt – zentral, aber dennoch ruhig gelegen, sodass man sowohl die Stadt als auch die Natur genießen kann. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet, mit viel Liebe zum Detail und sehr sauber. Besonders beeindruckt war ich vom freundlichen und hilfsbereiten Personal, das stets bemüht war, alle Wünsche zu erfüllen. Das Frühstück war abwechslungsreich und reichhaltig, mit vielen frischen, lokalen Produkten. Auch der Wellnessbereich ist…
Das Hotel ist wunderschön und nicht so riesig, wie andere Hotels in der Region. Wir wurden super freundlich empfangen und genießen unsere perfekte Auszeit.
Das Hotel ist super für Urlaub. Gutes Service, gutes Essen, sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann nur empfehlen dieses Hotel zu buchen, wenn man Status hat. Weil mit Upgrade haben wir das Zimmer mit Jacuzzi bek
Das Hotel hat viel zu bieten, aber das Gebäude ist nicht perfekt.
4,1 / 6
Das Hotel ist grundsätzlich gut, allerdings ist das Gebäude trotz Renovierung schon etwas baufällig. Beispielsweise regnet es oft durchs Dach. Das Essen war gut und reichhaltig, allerdings gab es im Buffet-Restaurant nur eine geringe Auswahl. Aber wer braucht bei dem schönen Wetter im Dezember schon viele Aktivitäten innen.
Auf den ersten Blick ist das Hyatt Zilara Riviera Maya ein tolles Hotel mit gehobener Ausstattung und Gastronomie. Wir haben es auch aufgrund der vielen positiven Bewertungen hier gebucht.
Der Hauptgrund warum wir das Hotel aber nicht weiterempfehlen, sind die hygienischen Standards. Die Plastikgläser an den Außenbars werden nur sehr dürftig mit kaltem Leitungswasser durchgespült. Da das Leitungswasser in Mexiko nicht trinkbar ist, soll man sich auch mit Mineralwasser die Zähne putzen. Und an den Bars schwimmen die…