Iberostar Origin Laguna Azul

Ein gutes Hotel mit hier und da einigen Mängeln, aber für so ein Land völlig in Ordnung. Wir waren im 14er Block untergebracht. Unser Zimmer war Sauber, jedoch stank es beim betreten sehr modrig. Nachdem wir die Klimaanlage ausgestellt hatten war der geruch weg. Hier sollte mal die Anlage desinfiziert werden! Das Essen war lecker, aber jeden Tag das gleiche. Der Strand vom Hotel ist auch sehr sauber und es kommen nur wenige die etwas verkaufen möchten. Im großen und ganzen kann man das Hotel doch empfehlen wenn man…

Das Hotel liegt direkt am Meer und bietet diverse Freizeitangebote z.b. tauchen oder Kajak fahren. Gute Lage um Kuba zu erkunden. Es werden auch Ausflüge vom Hotel aus angeboten

Wir haben uns sehr gut gefühlt. Nach Schwierigkeiten am Anfang- das Zimmer war muffig und die Terrasenntür klemmte- kriegten wir ein anderes Zimmer, welches passte. Sonst war alles in Ordnung. Das Essen, die Saubarkeit, die Bedienung, einfach alles. Das Wetter, und das Meer super, zwar nicht ihr Dienst, aber gehörte dazu.

Wir waren 14 Tage in diesem Hotel. Personal sind alles sehr freundlich und Hilfsbereit. Strand war super alles in einem der Urlaub war toll

Uns hat der Urlaub gut gefallen. Mit der etwas in die Jahre gekommenen Ausstattung des Hotels hätten wir keine Probleme, Land und Leute entschädigen die kleinen Makel. Hier fahren wir gerne wieder hin!

schöne weitläufige Hotelanlage mit jedoch gravierenden Hygienemängeln in den Zimmern und kaputtem Inventar. Schimmel in der Klimaanlage mit dadurch bedingtem gesundheitsgefährdendem Gestank! Fliegenplage in der Essenshalle Ein Hotel, welches der Iberostar-Kette leider nicht gerecht wird und meines Erachtens auch in der Landeskategorie für ein 4+ Sternehotel zu gravierende Mängel insbesondere in der Hygiene und Werterhalt/Funktionsfähigkeit aufweist!!

Das Hotel war sauber und sehr Gepflegt!Das Personal war immer freundlich und schnell!Sehr hilfsbereit,geduldigen!Wir haben Land und Leute lieben gelernt!

Die schönen Bilder täuschen. Die Außenanlage ist hübsch, innen ist das Haus aber total heruntergekommen. Ich habe in 30 Jahren in der Touristik-Branche keine derartige Frechheit an Hotelleistung erlebt. Abgeranzt, abgewohnt, kaputt, vollkommen inkompetentes, desinteressiertes Management. Hartplastikliegen am Strand - orthopädische Katastrophen und kaum nutzbar; Toiletten in den öffentlichen Bereichen geschlossen (kaputt) oder ohne Klobrille, ohne Seife, ohne Handtücher, Zimmer miserabel alles defekt, 3 Sterne…

Wenn man keinerlei Wert auf reine Zimmer, gutem warmen Essen, reinem Geschirr, freundlichem Personal, funktionierenden Sanitäranlagen und funktionierendem sauberen Mobilar bzw sauberen Handtücher und funktionierenden Duschen hat darf man das Hotel gerne buchen. Ansonst würde ich die Weiterempfehlung nur seinem größtem Erzfeind empfehlen. Das einzig gute an dem Haus ist die Lage und die Gartengestaltung - ansonst gibt es jedoch nichts was nur ansatzweise lobenswert ist bzw. funktioniert. Einmal und NIE mehr wieder…

Das Hotel besticht durch seine schöne Strandlage und seine Architektur im Kolonialstil. Es hat also viel Potential, leider sind die Bewirtschaftung, der Unterhalt sowie der Erhaltungszustand eine große Katastrophe: Speisesaal nicht zu benutzen, da laut, ungemütlich stillos; Essen auf der Terrasse war die einzig zumutbare Möglichkeit, aber auch hier schmutzige Tische, die man zuweilen auch mal selbst abräumen musste; ungenügende Anzahl von Sitzauflagen, die auf den harten Stühlen schon notwendig sind, aber ebenfalls…