Wir waren zum 4. Mal in der Hacienda und es war wieder einzigartig schön. Schon die Ankunft bzw. der Check In im Hotel kann schöner, freundlicher und herzlicher nicht sein.
Trotz Corona, trotz Hygiene- und Infektionsschutzmaßnahmen war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Das Personal tut alles, dass man sich rund herum wohlfühlen kann :-) Ob an der Rezeption, in den Restaurants, den Bars, die Gärtner, die Zimmermädchen und die vielen wundervollen Menschen im Hintergrund. Sie lächeln, trotz das sie aktuell…
Wir sind als Wiederholungsgäste angereist und wurden wie immer herzlich in Empfang genommen. Der Check in mit all seinen Formalitäten ist jetzt digital und unkompliziert. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt.
Das Essen am Buffet ist leider meist nur lauwarm, aber es ist eine gute Auswahl vorhanden. Die A-la-carte Restaurants sind sehr gut, auch wenn man dort mal etwas länger warten muss. Wir sind während der Corona Zeit dorthin gereist, deshalb war es recht leer. Der Service war sehr freundlich und konnte immer weiterhelfen.
Sehr schöne Anlage mit geräumte Zimmern. Frei laufende verschiedenen Vogel. Jeden gepflegt von Mitarbeitern. Allgemein sehr freundliche Personal. Weiter so! Wir kommen ganz bestimmt nochmal hin.
Das Hotelgelände ist gepflegt und wunderschön. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, bis auf die Rezeption.
Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass keine Plastikflaschen im
Hotel verteilt werden!!
Sauberes Hotel, Familien freundlich, alle sehr bemüht und gut gelaunt. Essen war abwechslungsreich, ansprechend und frisch zubereitet. Ganz toll angerichtet am Bufett. Es war ein gelungener Urlaub