Das Hotel ist von der Anlage sehr schön aufgeteilt, die Angestellten sind sehr um Sauberkeit bemüht, das fängt mit den Zimmern an, geht über die Restaurants und hört mit dem Außengelände auf. Das war aber schon alles positive. Die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, nicht nur die Zimmer sind abgewohnt, die ganze Einrichtung im Hotel benötigt eine Grunderneuerung. Das Essen ist mehr schlecht als recht, selbst in den Spezialitätenrestaurants ist das Essen mal gut, mal schlecht. Die Angestellten sind sehr auf…
Die Hotelanlage besteht eigentlich aus zwei Hotels, Iberostar Queztal und Tucan. Beide Hotels sind quasi spiegelgleich. In der Mitte befindet sich ein Wald mit einigen zahmen Tieren. Die Anlage hat 2 Buffet Restaurants und 5 Themenrestaurants. Entspannen kann man in einem weitläufig Pool.
Die Anzahl der Urlauber in der Anlage ist viel zu hoch für die Größe des Strandabschnitts. Es gibt nicht genügend Schattenplätze und die Liegen stehen viel zu eng. Bereits um 7:30 Uhr morgens waren sämtliche Schattenplätze belegt. Der schönste Strandabschnitt steht nur Iberostar Club Mitgliedern zur Verfügung. Dafür müsste man zusätzlich sehr viel Geld bezahlen. Ich fand es sehr schade, dass dieser schöne Strandabschnitt nicht mal zur Hälfte belegt war, während im anderen Teil nicht genug Platz war. Es hat unseren…
Mit dem Empfang in unserem Hotel Iberostar Quetzal begann unser Aufenthalt. Hier bekommt man bereits einen ganz besonderen ersten Eindruck und weiß was die nächsten zwei Wochen auf einen zukommen wird.
Vom freundlichen und zuvorkommenden Personal, über das abwechslungsreiche Buffet zu jeder Tageszeit, bis hin zum jungen, dynamischen und sehr kontaktfreudigem Animationsteam, ist das Hotel eine große Empfehlung für Paare und Familien.
Besonders aus dem Team hervorzuheben sind Alejandro, Alex, Carlos, Sergio aus der…
Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel und es ist nach wie vor eines der schönsten in dem Ortsteil Playacar. Dieser ist abgegrenzt und wird vorbildlich be-/überwacht.
Das Gesamtpaket des Hotels und der Anlage entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Wir hatten zwei sehr angenehme Wochen im Hotel Quetzal. Besonders erwähnen möchten wir die Anlage, die sehr weitläufig und gepflegt war. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend.
Wie wohl in jedem Hotel gibt es unendlich viele Liegen, die schon früh morgens belegt wurden, sich jedoch stundenlang niemand blicken ließ. Besonders gut fanden wir hier, dass die Hotelmitarbeiter die Liegen regelmäßig kontrollieren.…
Absolut zufrieden, sehr nettes Personal und eine gepflegte Anlage. Wir haben uns hier sehr gut erholt. einziger Kritikpunkt ist das lästige Reservieren der Liegen durch die Gäste. Wer nach 7 Uhr einen schönen Schattenplatz sucht findet nur reservierte Liegen auf. Teilweise werden diese aber dann bis zum Nachmittag nicht genutzt. Sehr ärgerlich. Da sollte sich die Hotelleitung etwas einfallen lassen.
Die Doppelanlage (Iberostar Quetzal und Tucan) ist sehr groß und bietet sehr viel Gastronomie, Animation und auch die Möglichkeit zum Entspannen. Für unseren Badeaufenthalt hat es alles geboten.
