Iberostar Waves Quetzal

Gute Lage, sehr freundliches Personal, guter Service, lockete Atmosphäre im Hotel, schöner Strand , grosser Pool mit Park

Leider zu wenig liegen am Pool und am Strand! Das Essen war super, abwechslungsreich und von guter Qualität. Nettes Personal, saubere Zimmer.

Weitläufige Anlage mit kleinen Wohneinheiten. Der Dschungel mitten drin ist ein Highlight. Alles offen gestaltet, ordentlich und sauber. Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sauber, Gastro Top, Pool etwas zu warm ( keine Abkühlung), Meer und Strand top (ab und zu Seegras).

Ein sehr schönes Hotel, welches aber schon etwas in die Tage gekommen ist. 5 Sterne hat es nicht mehr, aber sehr gute 4. Der Dschungelbereich ist toll, der Pool und Strand immer sauber. Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt. Beispiel Dusche die nur notdürftig geflickt war. Am Strand und Poolbereich war sehr laute Unterhaltung, fast nur auf Spanisch und etwas Englisch. Also nix, wenn man es etwas ruhiger mag. Der Service an der Rezeption konnte nur das auswendig gelernte Englisch, nichts außerhalb der normalen…

Das Hotel war super schön und wir haben uns direkt wohl gefühlt. Das Hotel sah aus, als wären wir in einem Film gewesen. Super schön und eine wirklich tolle Anlage mit schöner Tierwelt und einem echt schönen Hauptpool. Jedoch waren die Zimmer schrecklich und ich meine hier nicht das Aussehen oder die Sauberkeit. Das war alles Top! Aber der Geruch! Der Geruch war unbeschreiblich unangenehm. Unsere Wäsche hat selbst nach dem Urlaub noch danach gerochen und es musste alles gewaschen werden. Ich hatte auch ein wenig…

Sehr schöne Anlage, hervorragende s Essen, super Zimmer großes Bett, postkarten Strand, sauberes klares Meer, schöner Pool

Sehr schöne, große Hotelanlage mit vielen Tieren. Wer Entspannung sucht, ist hier nicht richtig aufgehoben. Den ganzen Tag gibt es Animationen am Pool, die man bis zum Strand hört. Billiardtische muss man früh genug reservieren. Deutschkenntnisse gibt es keine und viele Servicekräfte ,,wollen“ kein Englisch verstehen was sehr schade ist.

Wurden sehr herzlich in Empfang genommen und zur Rezeption begleitet wo wir sofort unser Bänder bekamen und uns gleich ein Drink angeboten wurde. Inzwischen wurden wir eingecheckt und danach wurden wir uns unsere Koffer in unser Zimmer geführt

Ist ein Nichtraucher Hotel. In den zwei Raucherbereichen flogen immer Kippen von den Rauchen rum. Das war nicht schön . Das Hotel kann da nichts für. Das ganze Hotel zum Nichtraucher machen

Die Klimaanlage funktioniert nur schwach. War bereita 2x dort in unterschiedlichen Zimmern. Kein Roomservice