Relativ gute Lage mit Anbindung an Bus und Bahn direkt vor der Tür . Gut ausgestattete Zimmer und eigenes Restaurant im Haus. Leider hat die Tiefgarage nur eine minimale Kapazität und in der Umgebung gibt es nicht wirklich viele Parkmöglichkeiten.
Der Aufenthalt war leider nicht so erfreulich.
Als wir um 14Uhr angekommen sind, war unser Zimmer noch nicht fertig, was uns von der Rezeptionistin geradezu freudestrahlend verkündet wurde. Garantiert sei ja schließlich erst ab 15Uhr.
Als wir um 14:55 wieder da waren und gefragt haben, ob das Zimmer nun fertig sei, dachte dieselbe Dame, wir wollten spontan buchen. Nachdem das Missverständnis aufgeklärt war stellte sich heraus: Immer noch kein Zimmer frei. Sie wolle nochmal nachfragen. Wir sollten warten. Den…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Gutes Hotel mit Abstrichen beim Zimmer
4 / 6
Ein typisches Ibis Hotel mit Pro und Contra
Saubere Zimmer, Bad und WC in unterschiedlichen Räumen, perfekte Anbindung (U-und S-Bahn direkt am Hotel), freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Restaurant mit Bar direkt im Hotel
Wir hatten als Familie (3 Pers.) ein Doppelzimmer mit Aufbettung. Für 3 ÜN war das Zimmer definitiv zu klein. So gut wie keine Verstaumöglichkeiten, so dass wir zwangsläufig aus Koffern leben mussten, welche den Platz noch mehr einschränkten.
Wie soll man mit nur einer Handtuchstange…
Preis-Leistungs-Flopp, hier gibt es keinen Ibis-Standard!
Personal ungeschult, zu jederzeit eine überfüllte Rezeption. Beschwerden durch viele Gäste.
Das Einzige was wirklich top war, ist die Sauberkeit, auch wenn die externe Reinigungsfirma den ganzen Tag (8-min 17:00) auf dem Flur zu Gange war.
Der Preis für diese Unterkunft, mit diesem „Standard“ unverschämt und reinste Abzocke!
Einfacher Check In, super Service , tolles Frühstück , sauberes / kleines Zimmer , leider zu wenig Parkplätze . Wir waren hier sehr zufrieden. Hotel kann man sehr gut buchen, um Hamburg zu erkunden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Tolle Hotel für Städtereisen mit der Familie
5,3 / 6
Das Hotel verfügt über Familienzimmer die für vier Personen optimal sind.
Das Frühstück ist lecker und ausreichend.
Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist sehr sauber. Eine ganz tolle Zimmereinrichtung Tolles Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich . Vor allem war das einchecken um 22 Uhr kein Problem.
Alles ist Tip Top sauber gewesen. Modern ausgestattet. Ein eigenes Fernsehsuchprogramm gab es auch mit Radio, TV Sendern und Informationen rund ums Hotel. Mit den Öffentlichen Verkehrsmittel ist man in kürzester Zeit in der Hafencity oder beim Musical echt Top! Das Personal ist sehr nett, das Frühstück Top!! Würde ich weiterempfehlen!
