IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben zum 13. Mal das Altamarena Hotel gebucht. Bisher hatten wir immer das gewünschte Zimmer in der 3. Etage – wie bei unserer Buchung angegeben sowie auch nach telefonischer Rücksprache mit Ihnen – bekommen. Unsere Buchung erfolgte immer ca. ein halbes Jahr vor dem Reisetermin. In…

Die Möbel waren abgenutzt , Kakerlaken im Bad, klospühlung mindestens 4 x abziehen .Keine Belüftung im Bad. Klimaanlage ging nicht. Beim zweiten Schrank waren Türen.

Sehr schlechtes Hotel, gerade für Kinder . Klientel zu mehr als 90 % über 70 Jahre alt. 60 jähriges Hotel mit Stand 1970. Alles veraltet und defekt. Pool katastrophal. Muffig, feucht, Schimmel an der Klimaanlage, Klimaanlage extrem laut, sehr Dunkel, Aussenleuchte Balkon defekt, hellhörig, Essen war sehr schlecht und…

Ein "in die Jahre" gekommenes Hotel mit fast direkter Strandlage. Wer nichts Besonderes erwartet, ist hier richtig. Es macht auf uns irgendwie den Eindruck, dass hier nur noch bestehender Zustand so lange wie möglich aufrecht erhalten werden soll. Es ist abgeschrieben und wird keine Verjüngung/Modernisierung mehr…

Nahe am Strand und sauber. Freundliches Personal, aber überfordert. Nachfragen beim Essen, bzgl. Allergenen und Co. können nicht beantwortet werden - auch nicht auf Englisch. Zimmer sind einigermaßen desolat / rustikal. Extrem viele defekte Stellen an Putz und Wänden allgemein. Defekte Nachtleuchten. Steckdose hängt…

Für ein Hotel mit 4,5 Sternen haben wir mehr erwartet. Animation gleich Null, Essen war ganz ok. Manche Cocktail musste man bezahlen und dann waren sie noch nichtmal gut gemacht. Dauernd ging die Karte bei unserer Tochter für Zimmer nicht und das Wlan war auch dauernd weg. Nur eine Steckdose im Zimmer. Abends war das…

Lage und Poolbereich perfekt, AI Katastrophe, Essen fad, verkocht langweilig. Zimmer alt, WLAN nicht gut

Die Lage ist wunderschön, auch der Poolbereich ist traumhaft. Das Hotel ist wirklich im unteren 4 Sterne Bereich. Nur Selbstbedienung, enger, lauter Speisesaal. Wir haben schon immer etwas Gutes beim Essen gefunden, aber es war nicht besonderes, eher sehr einfache Küche. Kein Wasserspender im Hotel. Die…

Wir waren als Familie bereits zum 9. mal im Altamarena. Wir waren wie immer super zufrieden. Nettes und freundliches Personal, egal ob an der Rezeption oder im Service. Wir kommen definitiv wieder.

Nach kurzer Zeit war das Buffet nicht mehr sehr ansehnlich das war dem mangelnden Personal dass ihrerseits nicht mehr Möglichkeiten hatte so auch den anderen Urlaubern geschuldet. Nachdem ein Glas im seitlichen Speisesaal runterfiel wurdendiese nur grob entfernt da wir dort fast immer saßen konnten wir noch 3 Tage…