Imperial Palace Hotel

Dreckig , Schimmel , keine Handtuche . Renovierungsbedurftig . Niemand reagiert auf Reklamationen. Liegen kosten extra.

Alles super. Jeder Zeit wider gern. Kinder waren auch zufrieden, besonders mit riesigen Pool. Alle negativen Bewertungen stimmen einfach nicht. Buchen und genissen. Küche ist auch lecker.

Das Hotel ist sehr schön,sehr einladend.Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Sehr schöne Einrichtung Afrikanisch angehaucht.

Rezeption konnte keiner deutsch oder englisch. Nur 1 Schlüssel für 2 Personen, abgeben und am Tisch hingelegt somit konnte jeder ihn sich nehmen. Es gab keine Information um welche Zeit das Zimmer gereinigt werden soll, aber es wurde ja nicht. Essen 2-3 Tage das gleiche und immer kalt (kühl). Keine Kontrolle bei Kaffeemaschine, somit konnte man nur 1 verwenden von 4 Stück. usw. usw.

Sehr gepflegtes Erscheinungsbild, wenige deutsche Urlauber im Hotel. Personal & Zimmer sehr zufriedenstellend. Empfehlenswert für Familien

Der Abwärtstrend der vergangenen Jahre im schönen Victoria Palace wurde endlich gestoppt! Die neuen Besitze investieren großzügig; neues Personal und Management arbeiten überwiegend effektiv und fleißig. Engpässe in Geschirr,Besteck wurden minimiert, viele Bereiche bereits renoviert , der Rest soll im kommenden Winter erfolgen. Wir waren zufrieden und sehen mit Zuversicht unserem Septemberurlaub entgegen.

Der positive Trend meines Mai/Juni-Urlaubs (im Gegensatz zum vergangenen Jahr) setzte sich auch jetzt im September fort. Abwechslungsreiche und schmackhafte .überwiegend gut gewärmte Speisen, saubere Poolanlage ,Restaurant und Lobby-Bereich stellten mich und unsere Freunde durchaus zufrieden! Eventuelle Probleme konnten mit der Rezeption in Englisch(bei einem Herrn auch in Deutsch)schnell geklärt werden . Der einzige Minuspunkt war die sehr mäßige Zimmer-Reinigung.

Aussen hui innen pfui .Morgens,Mittags und Abends dasselbe essen und das meistens kalt.Rezeption spricht kein deutsch wir sollten gefälligst englisch sprechen.Im zimmer kam die decke runter und keine Glühbirne in der Beleuchtung.Einstieg zum Duschen 70cm hoch.Liegen am angeblich Hauseigenen Strand 14,50 € pro Tag.wer mit dem badetuch liegen wollte wurde weg gejagd.Personal unfreundlich und frech in der Lobby bar wurden Gläser nicht gewaschen.katastrophal...

Aussen Hui und innen Pfuie. Deutsche Urlauber sind unerwünscht das Personal ist sehr unfreundlich. In 10 Tagen wurde nicht einmal das Badezimmer geputzt.Der Pool war dreckig vom Speisesaal ganz zu schweigen.90 Prozent Russische Urlauber die sich nicht benehmen können.Das Hotelzimmer ist keine 4 Sterne werden.

Vorsicht!! Hotel ist überhaupt nicht empfehlenswert! Dazu noch kurz zum Verständnis. Ich bin kein Mensch mit besonders hohen Ansprüchen. Nur wenn überhaupt nichts stimmt.....Absolut schlechtes, freches Personal. Dreckige Tischdecken, nasse Stühle und alles im Plastikbecher.Glas für Rotwein bekommt man mit etwas Kleingeld. Essen vergeht Dir nach genauen Beobachtungen sofort. Reinigung,Handtücher,Toilettenpapier auf Anfrage.Strand nur zu benutzen, wenn Du eine Liege abkaufst. Es täuscht wirklich von aussen, denn da…