Imperial Shams Abu Soma

Das freundlichste Personal das ich je erlebt habe macht so manches Manko des Hotels nichtig komme wieder. Der Strand ist ausserdem ein Traum

Personal ist freundlich wenn man Trinkgeld gibt. Immer fällt irgend etwas an der Bar (Eis, Gläser, Whisky usw.), im Restaurant ist sehr wenig Auswahl und könnte sauberer sein, zwei Mal Fliegen im Essen gefunden. Überall Warteschlangen, im Restaurant, Bar usw. Beachbar ohne Eis, Kühltruhe ist kaputt. Zimmertür doppelt…

Im allgemeinen waren wir zufrieden mit den Leistungen. Das Essen ist nicht geeignet für Feinschmecker, aber man bekommt etwas in den Magen. Die Mitarbeitenden sind sehr positiv aufgefallen. Alle sehr freundlich, besonders auch der eher kleine Mann (Name) an der Strandbar, was nicht ganz einfach war bei dieser doch eher…

Diese Hotel wird im Katalog mit 4,5 Sternen ausgezeichnet. Wenn es 3 Sterne wären, hätte man damit schon Probleme.DasEssen ist ungenießbar und alleine der Kampf um Besteck, Kaffeetassen und das Essen selbst, ist für einen Urlaub in einem 4,5 Sterne Haus,absolut inakzeptabel . Wer seinen Urlaub mit Ostblockstaaten und…

Personal war sehr hilfsbereit ständiges Warten auf Geschirr jeglicher Art und dann noch schmutzig (Speisereste) Sessel auf Balkon kaputt und kein Licht. sehr großer Renovierungsbedarf allgemein

auf keinen Fall 4,5 * wrde ich nicht weiter empfehlen, zum Zeitpunkt der Reise Ende Nor.-Anfang Dez.2014 zu 97% von Russen gebucht - keine Organisation im Speisessal, die Aufsicht im Speisessal duldete das Mitnehmen von Speisen, keine Beachtung der entspr. Kleidung zu den Mahlzeiten, teilweise kaotische Zustände im…

Der Urlaub war erholsam wie immer in den letzten 6 Jahren auch. Aber der Service hat leider etwas nachgelassen. Das verbliebene Personal kann sich noch so bemühen, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, doch die Probleme bzw. Fehler des Managements kann es nicht einfach so wettmachen. Wenn man nicht noch…

Michel 52 Jahre,Dana 17J. und ich Birgit bin 45Jahre.Die Gastfreundlichkeit des gesamten Personals können wir als sehr positiv bezeichnen.Wir konnten uns sehr gut mit Deutsch oder Englisch verständigen.Das Essen war Abwechselungsreich und sehr lecker,jedoch fehlte oft die Beschriftung,was es war.Die Getränke waren sehr…

Von unserem ersten Ägypten-Urlaub hatten wir uns mehr versprochen. Solch ein unfreundliches Personal und vor allem das eintönige, nicht abwechslungsreiche Essen ist uns noch nirgendwo untergekommen. Obwohl das Hotel noch nicht so alt ist, ist es in einem heruntergekommenen Zustand. Besonders schlimm die Sanitäranlagen…

Deutsche sprache wurde gut verstanden und gesprochen. Das Hotel ist gut fürs faulenzen. Wenn der zimmerboy auch hinter den offenen Türen putzen würde, wäre es 1,a statt gut. Der Strand ist nah und sauber. Wir kommen gerne wieder zum verwöhnten faulenzen. Bruno und Inge