Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Enttäuschend
3 / 6
Das Hotel an sich ist schön. Die Lage ist gut. In wenigen Minuten ist man in der Aachener Innenstadt.
Die Zimmer ab sich sind gut. Innside Standard.
Das erste Zimmer roch modrig. Und die vorbestellte Allergiker Bettwäsche war nicht vorbereitet.
Also Zimmer gewechselt. Das austauschen der Bettwäsche dauerte 3 weitere Besuche an der Rezeption. Um halb zwölf nachts war es dann erledigt. Nervig!
Die Bar an sich ist nett. Das Personal war unmotiviert und versteckte sich im
Nebenraum für Bestellungen musste man immer…
Leider muss ich eine Beschwerde über unseren Aufenthalt im Hotel einreichen. Wir waren aufgrund einer starken Lärmbelästigung durch eine geschlossene Gesellschaft im Oberstock über uns sehr unzufrieden. Selbst nach Mitternacht gab es keine Besserung, obwohl wir uns bereits an der Rezeption beschwert hatten, wo unser Anliegen nicht ernst genommen wurde.
Die Lautstärke der Musik war so hoch, dass wir sogar die Vibrationen in den Mauern und unseren Betten hören und spüren konnten. Es ist unakzeptabel, dass das Hotel…
Sehr gepflegtes Hotel in der Nähe der Aachener City mit Rooftop-Bar und Tiefgarage. Minibar im Zimmer ist kostenlos (und alkoholfrei), Lüftung leider etwas schwer zu steuern und zu laut.
Ich habe drei Tage übernachtet und bei der Buchung vergessen das Frühstück zu buchen. Also musste ich pro Tag 24€ für das Frühstück zahlen. Die Highlights vom Frühstücksbuffet sieht man auf den Fotos 😂😂😂😂😂. Für die 24€ würde aber kaum etwas geboten. 2 Sorten Schnittkäse, einen Brie und einen Schimmelkäse, Wurstaufschnitt der nicht besonderen Art. Rührei gab es aus dem Tetrapack und lag als großer Klumpen in der Warmhalteschale. Es gab kleine Bratwürste und Bohnen. Es gab Säfte und Müsli. Frisches Obst, oder…