Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im November 2009
Leider eine große Enttäuschung
3,9 / 6
Die Bewertungen habe ich unter dem Gesichtspunkt abgegeben, dass es sich um eines der besten Hotels in Berlin handelt und man sicherlich einen hohen Anspruch haben darf.
Größtes Ärgernis war die Tatsache, dass wir (drei Erwachsene) uns telefonisch über Babyphone bzw. Babysitter-Möglichkeiten informieren wollten, damit an einem Abend ein gemeinsamer Drink möglich gewesen wäre. Bisher war immer einer bei den Kindern (2 und 5 Jahre) geblieben. Prompt kam nach dem reinen Informationsgespräch ein Anruf im Zimmer der…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Top-Hotel in bester Lage, erstklassiger Service
6 / 6
Es war ein sehr erholsamer und angenehmer Aufenthalt. Wir haben den Service in der Club-Etage sehr genossen. Dort ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und man fühlt sich sehr schnell wohl. In kleiner Gesellschaft der anderen Gäste erhält man sich seine Privatsphäre und genießt die Ruhe und die Großzügigkeit in den Zimmern. Ein genialer Rückzugsort, um sich von dem Streß im Alltag zu erholen. Ein Erlebnis war ein Abendessen im Hugos, für Genießer ein Muß!! Wir werden jetzt öfter in diesem Hotel…
Alles so wie man es von einem 5-Sterne Hotel erwartet.
Sehr gepflegte schöne Zimmer, alles macht einen sauberen und gepflegten Eindruck.
Die Klimaanlage hatten wir zum schlafen immer ausgeschaltet, da diese die Raumluft ziemlich trocken machte. Es war angenehmer bei geöffnetem Fenster zu schlafen und der Verkehrslärm hierbei hielt sich in Grenzen....
Ich würde dort wieder sofort übernachten, wenn ich in Berlin wäre. Sehr sauberer Zustand des Zimmers und des Hotel insgesamt. Das Frühstück ist Spitzenklasse, es gibt sogar ein Kinderfrühstücksbüffet und eine asiatische Ecke! Der Umgang mit Reklamationen an der Rezeption war beispielhaft, dort können sich viele andere eine Scheibe abschneiden; PERFEKT! Klasse Lage im Zentrum; es sind nur ein paar Minuten zu Fuss zum Bahnhof Berlin-Zoo.
Wir kommen garantiert wieder!
Leider war das Personal an der Rezeption nicht sehr kooperativ. Es fing an, das sie unbedingt eine schriftl. Kostenübernahme von der Firma haben wollten, obwohl meine Arbeitgeber ihnen vor Ort persönlich die Kostenübernahme bestätigen konnten und ging weiter bei der Rechnungsstellung/Rechnungsempfänger. Tagespauschalparkgebühr 24€ sehr hoch und nach dem Bezahlen, wollte der Automat gleich noch mal 16 € haben/ Warum?
Der Zimmerservice war auch naja. Bei 5 Sternen hätten die Betten ordentlicher aussehen müssen und…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Sehr gutes Stadthotel
5,7 / 6
Ein schönes Hotel, welches durch zentrale und doch halbwegs (je nach Zimmer) ruhige Lage einen guten Startpunkt für Sightseeing in der Innenstadt darstellt. Auch die Bushaltestelle vor dem Haus ist günstig und spart Taxikosten. Das Hotel ist räumlich sehr großzügig, allerdings wirken die nicht immer genutzten Bereiche um die Bankett/Kongressräume hinter der Lobby ein wenig trostlos. Die Zimmer sind dem Preis entsprechend gut. Warum allerdings die renovierten Zimmer jetzt ein Sichtfenster ins Badezimmer haben ist…
Das Badezimmer ist leider ein bischen klein; für ältere Leute ist der Einstieg
in die Badewanne durch den hohen Rand leider sehr schlecht. Besser wäre
hier eine Dusche mit niedrigem Einstieg !
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Immer wieder toll
6 / 6
Jederzeit zu Empfehlen, ist ein tolles Hotel was man sowohl für kurz als auch längeren Aufenthalt sehr gut nutzen kann, das Frühstück ist eines der besten in ganz Berlin,
erfreulicher aufenthalt in sehr angenehmer atmosphäre sehr gute verkehrsanbindung gute erreichbarkeit des kulturellen angebotes der stadt dies gilt auch für die shoppingmöglichkeiten
Das war ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder! Für eine Städtetour ein sehr gut gelegenes Hotel, da man überall schnell ist. Das Personal war sehr nett! An jedem Abend gab es tolle Lifemusik mit Gesang und super Cocktails.