Unser Urlaub in Hurghada mit TUI war einfach großartig! Das Hotel war hervorragend – saubere und gemütliche Zimmer, eine gepflegte Anlage und eine wunderbare Aussicht. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, für jeden Geschmack war etwas dabei. Der Service war erstklassig, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Auch der Transfer war perfekt organisiert, schnell und reibungslos. Besonders begeistert hat uns der TUI Kids Club – unsere Kinder waren dort bestens betreut und hatten jede Menge Spaß. Vielen…
Die Zimmer benötigen dringend eine Modernisierung! Besonders das Badezimmer hatte viele Mängel und das Wasser wurde erst nach sehr langem Vorlauf warm. Im ersten Zimmer schloss die Tür zum Schlafzimmer nicht. Durch die Eingangstür pfiff der Wind so dass die Kinder Nachts gefroren haben. Die Schiebetür zum Balkon hat kaum einen Schallschutz geleistet.
Das Hotel ist ein sehr weitläufig, Umgebung ist sehr schön gepflegt,.
Der Strand am Meer ist leider nicht brauchbar, das Wasser ist bis weit hinaus nicht mehr 30cm tief uns somit fast 40 Grad, somit kann man nur in einer Bucht eines geschlossenen Hotels etwas schnorcheln (neben Abfall) das ist sehr schade wenn man am Roten Meer Urlaub macht.
Wir hatten als Großeltern die Familie unserer Tochter mit drei kleinen Enkelkindern begleitet und waren mit der Unterbringung, Anlage und Betreuung sehr zufrieden.
Super Hotel mit großartigen Personal. Man konnte uns sogar bei der glutenfreien Ernährung helfen. Auf Nachfrage gab es glutenfreie Pizza und Pasta. Mega
Schlechtes Essen und Getränke, Sauberkeit mangelhaft, fehlende Englischkenntnisse der Mitarbeiter führt zu Desinformationen und Fehlbestellungen, man bestellt 4x den selben Cocktail und bekommt 4x was anderes, Zimmerausstattung ok, aber Fliesen, Abflüsse, Handtuchhalter etc. kaputt oder kommen einem entgegen. Der Strand ist nicht schön. Dafür das es als Kinderhotel ausgeschrieben ist, fehlt es in den Zimmern an Hocker/ Toilettensitz o.Ä.
Poollandschaft und Animationsprogramm gut, das war’s dann aber auch schon.…
Wir waren das dritte Mal dort und würden jederzeit wieder herkommen. Das Peronsl ist freundlich, fleißig und hilfsbereit. Rund um die Ihr wird sich um das Hotel und die Gäste gekümmert. Riesige schmackhafte essensauswahl, Eiswürfel sind kein Problem. Diaa im Restaurant leistet echt klasse arbeit. Handtücher für den Pool kommen aufs Zimmer. Liegen braucht man nicht reservieren man bekommt immer eine. Vielen Dank Mohammed in Haus Q für die fantastische Zimmerreinigung. Wir waren zur Zeit dort als Tagsüber Ebbe war…