Jaz Grand Marsa

Wir waren vom 26.7 an 3 Tage in diesem Hotel . Eigentlich sollten es 14 Tage werden ! Wir haben zusammen mit 28 weiteren Gästen umgebucht nach langen Verhandlungen und konnten dann umziehen . Service gab es überhaupt keinen in diesem Hotel !!!! Das Essen war kalt und dahin gestellt ohne Dekoration. Ich war allein 5 mal bei der Rezeption mit der Bitte die Toilettenspülung in dem Zimmer meiner Tochter zu reparieren (Wasser lief immer ) !! Die Klempner haben es nicht auf die Reihe gekriegt .Schnorcheln geht so gut wie…

Das Hotel ist wirklich ein Traum und ich würde sofort wieder ins gleiche Hotel gehen! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige was ich an den Ferien ändern würde ist der Zeitpunkt. Erste Februarwoche ist doch ein wenig zu kalt..es war zwar immer über 20° aber tagsüber extrem windig und auch oft bewölkt.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel .Die Mitarbeiter waren sehr arrangiert den Gästen alles Recht zumachen. Aber es gab immer wieder Gäste die was zu meckern hatten und nicht verstanden haben das wir in einem fremden Land mit einer anderen Kultur zu Gast sind.

sehr grosse und saubere anlage ebenfalls zimmer und poollandschaft sauberkeit im hauptrestaurant ist sehr mangelhaft ,platzdeckchen zum frühstück und mittagessen sehr schutzig und mit reichlich flecken verziehrt hauptsprache ist italienisch und englisch ,deutsch wird kaum verstanden bzw gesprochen wer zum schnorcheln oder zum tauchen dieses hotel bucht ,muss damit rechnen,dass er dazu sehr wenig gelegenheit bekommt,da dises hotel kein innenriff besitzt nur ein aussenriff

Es war ein rundum schöner Urlaub , die Kellner (insbesonder Hamdy und Wagih ) waren sehr freundlich und zuvorkommend . Der Barkeeper Sam war immer mit einem Lächeln bei der Sache . Der Oberkellner Ibrahim hatte auch immer ein Lächeln auf den Lippen und war sehr auf Gästezufriedenheit bedacht . Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen .

Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet, sehr großzügig aufgemacht und die Swimmingpools sind wirklich sehr schön angelegt, weitläufig und sehr sauber. Im Moment hat das Hotel rund 300 Plätze, es werden aber noch Bungalows dazu gebaut, um für ca. insgesamt 700 Gäste Platz zu haben. Wie gesagt, alles sehr sauber auf dem kompletten Gelände. Es gibt All inclusive. Das Essen war sehr lecker, bekömmlich und reichhaltig. Lediglich die Getränkebedienung zum Mittag- und Abendessen war etwas langsam. Die Nationalität ist…

Eine super 5 Sterne-Anlage die optisch allen Anforderungen erntspricht. ABER, der Service entapricht an vielen Stellen einen 2-3 Sterne Hotel. An der Poolbar wurde von arroganten und unfreuendlichen Mitarbeitern bedient oder auch nicht. Erst nach heftigen Beschwerden der Urlauber fand ein Wechsel der Mitarbeiter statt und eine leichte Verbesserung war zu verzeichnen. Ähnliche Situationen waren in anderen Gastronomischen Einrichtungen mehr oder wehniger normal. Das Personal an den Bars war zwar freundlicher, aber…

Zustand: Das Hotel ist für ägyptische Verhältnisse in einem guten Zustand. Die Witterung direkt zwischen Meer und Wüste hinterläßt natürlich seine Spuren. Es wird ganz emsig an allem gearbeitet, mit einem guten Ergebnis. Sauberkeit Das Hotel macht auf uns einen sehr sauberen Eindruck. Beginnend von unserem Zimmer, über den Strand, die Poolanlage, die top gepflegten Grünflächen, das Hauptgebäude mit Lobby und Restaurants - für Ägypten top. Trinkgeld mal hier mal da. Kleine USD Scheine sind hierfür bestens…

freundliche Behandlung, gutes Essen Hotel mit hohem Erholungsfaktor Tolle Bedienug u.A. an der Bar durch Kellner Sam.

Im Ganzen ein Tolles Hotel , die Hotelbar ist zu stark beleuchtet , die Hinweise zum Tauchcenter ist dürftig man könnte es den Tauchern erleichtern wenn man es besser kennzeichnen würde , das Spa center ist super ,