JAZ Soma Beach

Zum zweiten Mal dort gewesen und wieder genauso begeistert wie beim ersten mal! Man wurde sofort wieder erkannt und sie wussten auch noch was man mag!

das komplette Hotel ist einfach großartig 👏ich habe selber meine Ausbildung im Hotel gemacht und weiß wie hart die Arbeit im Hotel sein kann Vorallem in Deutschland und hatte das Gefühl das die Leute im Solymar noch 100% mehr geben, ich würde jederzeit jeden meiner Urlaube dort im Hotel verbringen!

Wir waren das 2te mal in diesem Hotel und wirklich alles hat gepasst. Was nicht passte wurde passend gemacht immer wieder Solymar. Die Gäste Betreuung um Mohmed Kamal und Messouda machen ihren Job richtig gut und sind wir die Gäste jederzeit erreichbar.

Das rundum Sorglos-Paket. Freundlichkeit und Kompetent. Hier befindet man sich in guten Händen. Verständigung in Deutsch und Englich.

Tolles Hotel, gutes Essen, Reklamationen werden sofort beseitigt. Waren mehr als zufrieden. Wir haben nur einen reinen Strandurlaub gemacht.

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Sie waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!

Ägypten Erholungsurlaub wie er sein sollte! Ein sehr angenehmer Aufenthalt, der insbesondere durch das sehr zuvorkommende Personal sowie das hervorragende Essensangebot bedingt wurde.

Wir waren für 2 Wochen zum ersten mal in diesem Hotel und kommen gerne wieder! Alle Komponenten waren perfekt und wir können keinerlei Mängel aufführen. Besonders zu erwähnen sind das immer freundliche und hilfsbereite Personal. Ein besonderes Lob geht an den Gästebetreuer Patrick. Nicht nur dass er diese Aufgabe mit Leidenschaft ausführt und sich um alles kümmert, bei besonderen Anfragen versucht er sogar zu hexen und bekommt fast unmögliches hin. Abschließend zu allem: einfach TOP!!

Dieses Hotel besticht durch einen einzigartigen Service für die Gäste und hebt sich diesbezüglich weit vom Durchschnitt ab. Zwar als 4* Hotel geführt, aber mit einer Gästebetreuung die einem Luxus 5* entspricht und selbst das ist noch unterbewertet. Sehr hervorheben möchte ich Engy, welche sich täglich sehr freundlich und bemüht um das Wohlergehen sämtlicher Gäste erkundigt und vor allem endlich weiblichen Schwung in das zumeist männlich besetzte Hotelmanagement bringt! Ein Musterbeispiel wie wichtig freundliches…

Das was gefehlt hat war die wlan Verbindung im Zimmer, geht nur im Öffentlichen Bereich. Das müsste noch verbessert werden. Sonst Top