Das Hotel ist extrem hellhörig. Zimmer waren alt, dreckig und die Klima am Anfang kaputt. Als ich es bemängelt habe ging sie am nächsten Tag. Die Toilette stand so blöd, dass man nicht richtig drauf sitzen konnte. Der Service war einigermaßen nett, kaum deutsch. Das Essen war okay, die Teller jedoch oft dreckig.
Was mich am meisten geärgert hat war, dass ich 45€! bezahlen musste für zwei Handtücher, weil ich kurz vor dem Urlaub meine Haare gefärbt habe und die Farbe abgefärbt hat. Die Farbe geht jedoch ganz Normal…
Die Zimmer des Hotels haben Wasserschäden und sind teilsweise mit Schimmel bedeckt!
Nachdem ich das Personal draufansprach haben sie die schimmel „Pilze einfach weg gewischt“
Trotzdessen ist es gesundheitsschädigend!
Service grotten schlecht
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Ich empfehle weiter ich war sehr zufrieden damit
5 / 6
Das hotel ist sehr gut, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich und man kann auch sehr viel Sport machen die Zimmer sind bequem, ich war sehr zufrieden mit alles.
Das Hotel ist Preis-Leistungstechnisch gut. Typisches Partyhotel am Ballermann. Sauber und aufgeräumt. Sehr freundliches personal!!! Wände etwas dünn, nicht das neueste Haus, Frühstück definitiv ausbaufähig (große Auswahl aber geschmacklich einfach nicht der Burner), Outdoor und Indoor Gym könnte man etwas erneuern und mehr pflegen. Alles in allem ein gutes Hotel wenn man keinen 5* Luxushotel erwartet!!
