Ich empfehle das Hotel, für Familien mit Kindern .
5 / 6
Das Hotel liegt mitten in der HafenCity . Ubahn/Bus Station befindet sich direkt vordem Hotel . Das Hotel selbst ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Silvester in Hamburg
6 / 6
Wir waren mehr als zufrieden. Personal super freundlich. Zimmer waren gemütlich. Man kann gemütlich in der Lobby sitzen und Kuchen und Getränke genießen, während die Kids sich im Spielbereich austoben. Das Essen war sehr gut. Wir kommen gern wieder.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Tolles Hotel, auch für Familien.
6 / 6
Sehr schönes Hotel. Zimmer sehr sauber. Rezeption freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist top👍. Das Hotel hat durch U-Bahn Haltestelle und Bushaltestelle vor dem Haus guten Anschluss an die öffentliche Verkehrsmittel.
Gute Lage mit U Bahn Anschluss und ca. 1 km fussläufig zur Elbphilharmonie. Frühstück ist leichte Massenabfertigung, Saft ausgegangen (Lieferschwierigkeiten..), Hochbett könnte etwas größer sein für Teenager und wie überall wegen Personalmagel Barbetriwb eingeschränkt
Hotel ist modern eingerichtet, ist sauber/gepflegt, hat ein kostenpflichtiges Parkhaus (20€ pro Tag), große Lobby/Bar, liegt direkt an einem Kanal, Terrasse mit Kanalblick (und auf die Baustellen drumherum). U-Bahn und Bushaltestelle in der Nähe. Für einen Kurztrip geeignet, für längere Aufenthalte sind die Zimmer/Betten nicht zu empfehlen.
Wir hatten einen sehr durchwachsenen Aufenthalt. Sowohl design - als auch prozesstechnisch gibt es viel zu verbessern. 2 Fahrstühle für 220 Zimmer sorgen für Warteschlangen nicht nur zu Stoßzeiten. Die Rezeption ist permanent unterbesetzt bzw. nur eine Person ist dem Ansturm einfach nicht gewachsen, besonders dann, wenn diese Person gleichzeitig telefonische Buchungsanfragen annimmt. Auch bei der Frage nach einer neuen Schlüsselkarte für unser Zimmer, war der Herr am Empfang mehr am Verbleib der ersten Karte als an…