JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Modernes, familiengerechtes Hotel mit super Anbindung. Nach zwei Stationen ist man direkt an der Elphie. Für die klassische Sightseeing-Tour bestens geeignet. Zimmer natürlich alle neu und sauber. Wir hatten zu fünft eine Suite und ausreichend Platz. Sehr leckeres Frühstücksbüffet und Essen. Schöne Lage direkt in der Hafencity an einem Kanal mit schöner Terrasse. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zu bemängeln ist, dass man in den Zimmern kein einziges Fenster kippen kann. Der sehr schöne Frühstücksraum ist…

Ein neues Hotel mit gutem Potenzial, aber momentan noch nicht zu empfehlen. Die Lage und die Verkehrsanbindung sind gut. (U-Bahn direkt vor dem Hotel, Busanbindung ist nicht weit entfernt).

Wir haben an einer Tagung im Hotel teilgenommen und hatten ein Kleinkind dabei. Das Hotel ist noch mitten in einer Baustelle und das Personal scheinbar nicht eingespielt. Das Hotel hat Potential, aber das Preisleistungsverhältnis passt noch nicht. Abendessen bitte nur außer Haus!

Modernes und ansprechend gestaltetes Hotel inmitten der neu entstehenden Hafencity. Wir haben für unseren Kurzurlaub ein Hotel gesucht, welches möglichst zentral liegt und auch für unseren fünfjährigen Sohn etwas bietet. Diese Erwartungen wurden hier bestens erfüllt!

Super Innenarchitektur mit vielen tollen Ideen, aber leider sehr schlechter Service bei Auschecken, sehr lange Wartezeiten, Fehler in der Abrechnung, es war z.B. nicht bekannt, dass wir schon über eine Buchungsplattform den Aufenthalt schon bezahlt hatten

Wir haben hier genächtigt an unserem kinderfreien Wochenende für eine Nacht. Das machen wir so vier mal im Jahr und haben schon etliche andere vier Sterne Hotels gesehen. Die Ausstattung ist im Allgemeinen ein vier Sterne Ikea Stil, aber bei den Zimmern und der Lage noch ok. Ein großes Bad mit Dusche, dass auch von Rollifahrern genutzt werden kann. Die Fenster konnten nicht geöffnet werden, nicht mal auf kipp. Die Hellhörigkeit ist gruselig. Morgens hatten wir das Gefühl, dass der Zimmernachbar seinen…

Hotel mit sehr gutem Zimmer. Nur eine Minute entfernt vom U-Bahn. Leider ziemlich weit vom Stadtmitte. Es gibt Parkplatz extra für Hotel-Kunden. In Hamburg ja nicht selbsverständlich.

Das JUFA Hotel liegt mitten in der neue entstehenden Hafencity mit freiem Blick aufs Wasser - das gibt's in dieser Kategorie in Hamburg selten!

Das Hotel wurde wohl im Mai 2018 eröffnet. Jedoch war es im August nicht funktionsfähig (siehe Details unten). Weite Teile des Personals waren nicht ausreichend geschult (z. B. Zimmerservice). Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht ausreichend auf Beschwerden eingegangen, vermutlich auf Anweisung des Management, um Rückerstattungen zu minimieren. Fazit: unsere Erwartungen wurden in grossen Teilen enttäuscht!

Unsere drei Tage Anfang August im 4 Sterne Jufa Hotel Hamburg Hafencity waren alles andere als angenehm. Bei der Ankunft mit der S-Bahn geht es erst einmal über eine einspurige Staubige Zufahrtsstraße ohne Gehweg Richtung Hotel das sich mitten im Baugebiet Hafencity befindet und selbst noch eine Baustelle ist , Schlagbohrmaschine stundenlang bereits ab 8 Uhr morgens verleiten einen nur schnell das Zimmer zu verlassen . Als wir ankamen wurde uns ein Zimmer im 6ten Stock zugeteilt. Es war völlig verdreckt ,…