Es ist ein tolles Hotel, ich bin gerne hier. Das Personal ist sehr hilfsbereit, insbesondere Frau Safiye von der Lobbybar und Frau Cennet und Frau Sena von der Gästebetreuung. Sie waren immer und in jeder Hinsicht hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und schön, das Essen ist köstlich. Wir kommen wieder. Danke schön.
Das Hotel machte auf den ersten Blick eigentlich einen guten Eindruck. Später stellte sich heraus, dass das Hotel überbucht war und ein Teil der Gäste auf das zugehörige Nachbarhotel aufgeteilt wurde (nur zum Schlafen). Die Bewirtung der zusätzlichen Gäste hat aber in diesem Hotel stattgefunden, wodurch natürlich alle Stationen überlaufen waren.
Anlage besteht aus 3 Hotels ( Kamelya Aishen K Club, Sentido Kamelya Fulya, Sentido Kamelya Selina). Riesen Anlage mit 3 Buffet Restaurants und vielen Snackbars. einen superschönen Miniclub. Und viel Spielplatze. Und einen kleinen Aquapark.
Die Lage ist wunderschön, wir waren mit dem Personal sehr zufrieden . Sie haben unsere Wünsche erfüllt .Alimewar eine sehr gute Gästebetreung und war immer hilfsbereit . Serdar von der Animation ist ein Kluger und sehr guter Animateur .Safiye , Derdya und sehr viele andere auch .
Service und Gastronomie, sowie Animation machen einen guten Job. Vor allem Serdar ist wirklich super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt obwohl wir sonst eher kleine Hotels buchen.
Wirklich hervorheben möchte ich die Lifeguards! Die haben wirklich ihren Job erst genommen und herrenlose Kinder immer angesprochen. Auch bei den Rutschen waren immer mehrere anwesend und die Kommunikation untereinander lief super.
Leider hatten unsere Kinder so garkeine Lust auf den KidsClub. Dort konnte leider keiner deutsch. Die Animateure dort waren nur in dem KidsClub Raum und haben die Kinder nicht wirklich mitreisen können. Wirklich schade