Kaya Belek Hotel

Die Gastfreundschaft wird im Riu Kaya Belek groß geschrieben. Das beginnt schon beim Einchecken - sehr netter Empfang durch Aicha, die Anliegen bzw. Wünsche entgegennimmt, sofort weitergibt und die dann auch schnellstens erledigt werden. Das gilt auch für Herrn Rida, der als Gästebetreuer stets in allen Hotelbereichen anzutreffen ist und für jeden ein nettes Wort findet, sich die Sorgen und Nöte anhört aber auch stets erfreut ist Positives zu hören. Ob im Restaurant oder an den Bars überall findet man sehr…

Zunächst eine Würdigung der unbestreitbaren Vorteile des Hauses: Der Garten ist wirklich riesig, gut gepflegt, mit herrlichem Baumbestand, Büschen, Hecken, Sträuchern und Blumen. Ein Paradies, in dem man sich stundenlang ergehen kann. Die mit Weinlaub überwachsenen Dächer um den Pool schützen perfekt die auf ihren Liegen darunter ruhenden Gäste vor der extrem heißen Sonneneinstrahlung. Was die allgemeinen Räumlichkeiten anbetrifft, ist das Haus recht großzügig geschnitten. Die Lobby ist gewaltig, auch die Lobby…

Es geht hier um eine tolle Anlage im Belek, 40 km enfernt von Antalya. Direkt am feinen Sandstrand. Liegen und Platz gab's ausreichend für alle. Es gibt mehrere Restaurants und Bars im Hotel, daher kann man stets etwas zum naschen finden. Das Servicepersonal war sehr freundlich. Das Animationsteam hat einen besonderen Lob verdient - rund um die Uhr war etwas los. Aber aufdringlich waren die Animateure nicht - wer mitmachen wollte, hat mitgemacht, wer nicht - wurde auch nicht ein zweites Mal gefragt. Die Abendshows…

Die Anlage ist schön, aber nicht zu groß. Das Hotel ist wirklich sehr sauber. All Inclusive ist hier auch wirklich All Inclusive. Das Durchschnittsalter liegt etwa bei 35 Jahren. Familien waren auch da, aber auch nicht zu viele. Nationalitäten waren alle vertreten von türkisch, höllandisch, englisch bis zu Schweizern. Sehr viele Russen!!!

Zu erwähnen ist die Freuntlichkeit und die Hilfsbereitschaft. Auch die Qualität der Küche ist lobenswert. Besonderst gut ist der Wellnessbereich.

Wir sind Stammgäste seit 10 Jahren im Kaya Hotel .Das Personal ist super !!! Rezeption, Servicepersonal und Wellnesspersonal ( Cetin !!!) ist so nett, daß wir noch auf einen Hotelwechsel verzichten,aber: die Cooperation mit Riu hat zwar die Preise kräftig nach oben getrieben, aber nicht den Standart eines vergleichbaren anderen Riuhotels, geschweige denn anderen 5 Sterne Hotels erreicht !!! Verständlicherweise kennen wir inzwischen auch viele andere Stammgäste, die unsere Einschätzung teilen. Einen ehrlichen…

Wieder schöne 3 Wochen aber mit Einschränkung! Durch die ständig anwesenden ca. 250 Tennisspieler Einzeln oder in Gruppen geht das allgemeine Niveau stark nach unten. Beispiele: Galaabend in Sportkleidung?, Lautstärke im Restaurant und in der Lobby mit Fangen spielen Füße auf den Tischen. Auch das Pförtnerhäuschen und der Weg hinauf zum Hoteleingang eine einzige Katastrophe, man schämt sich fast wenn man mit dem Bus abgeholt wird, da sind andere Hotels weit voraus. Wenn das Management so weiter werden in…

Wir sind dieses Jahr im Oktober im Riu Kaya Belek angereist. Selbst mitten in der Nacht hat uns absolut freundliches Personal empfangen. Selbst um Mitternacht stand noch ein Snack Buffet zur Verfügung. Die Größe des Zimmers und der Blick über den Pool aufs Meer war prima. Leider sind die Zimmer und das gesamte Hotel etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leider war die Animation etwas lahm. Man hat gemerkt, dass die Saison langsam zuende ging und die Animateure nicht mehr…

Wir waren zum zweten Mal in diesem Hotel und wieder hat es uns sehr gut gefallen. Besonders der Service im Restaurant war überaus schnell und freundlich und der Restaurantmanager Mustafa sich immer perfekt um alles gekümmert. Das Esses hat uns gut geschmeckt. Ich hoffe wir können bald wieder dort Urlaub machen.

Unser erster Urlaub in der Türkei war ein voller Erfolg. Alle waren so nett und das Essen sehr gut. Wo hat man schon für alle Wünsche einen Ansprechpartner der sofort geholfen hat? Wir bedanken uns bei allen Angestellten und besonders bei Rida für diesen wunderschönen Urlaub. Wir kommen wieder!!!!