Kaya Belek Hotel

Über Jahre gab es für uns nur eins: Das Hotel Kaya Belek. Leider wurde bedingt durch die russischen Gästen diese Meinung auf Null gesetzt. Das genießen des schönen Wetters, der schönen Anlage, des freundlichen Personals wurde uns immer wieder genommen, durch das Essensverhalten der o. g. Gäste. Das für die Gäste direkt zuständiges Personal (z. B. Gästebetreuer, Rezeptionspersonal Restaurant- und Barpersonal) tut uns sehr leid, denn sie müssen für alle Unannähmlichkeiten der russischen Gäste gerade stehen und…

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage, viel Grün, fröhlich und liebevoll gestaltet. Das Essen war wie immer sehr ausreichend, aubwechslungsreich und sehr lecker. Der Service in diesem Hotel ist und bleibt super.

Nach 8 x Kaya als Single war es jetzt der 1. Aufenthalt als Familie mit 1jährigem Kind. Schon beim Empfang sorgt der nette Rezeptionschef Hasan Aykut mit seinen Mitarbeitern dafür, dass man sich „wie zuhause“ fühlt. Gegenüber der Rezeption findet man den Gästebetreuer, Ali Kocak. Er spricht hervorragend deutsch und ist für ALLE Gäste der beste Ansprechpartner für evtl. vorkommende Probleme und deren Lösung. Die Gastfreundschaft und insbesondere die Kinderfreundlichkeit des gesamten Personals, vom Zimmermädchen über…

Bin vor 3 Tagen zurück und muß sagen, dass ich durch die schlechten Bewertungen sehr in Sorge war. Aber, die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Die Zimmer sind schön groß und Mängel bei der Sauberkeit konnte ich nicht feststellen. Wir hatten Pool/Meerblick. Checkin und-out hat problemlos geklappt. An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Das Essen war immer frisch zubereitet und vom Geschmack und der Vielfalt einem 4* Hotel gerecht. Die Kellner sind alle sehr bemüht und tun was sie können es vor allem den…

Man hat den Eindruck das deutsche Gäste hier nicht mehr gewünscht werden, denn alles ist auf die russischen Gäste abgestimmt. Das unmögliche Benehmen dieser Gäste an Büffets und Bars schreit zum Himmel, die "kleinen" Angestellten können leider nicht dagegen vorgehen, da von der Führungsebene bei Reklamationen nur der dümmliche Spruch kommt: ".. unsere russischen Gäste wollen das so..". Die Unmengen an Lebensmitteln die von diesen Gästen an die Tische geschleppt werden und dann unberührt vom Personal wieder entsorgt…

wir waren zu erst im Justiniano ein Alptraum sag ich Ihnen. Kaya dagegen ist sehr gut, die Gläßer waren nicht immer ganz sauber aber sonst zufrieden. Die Kinderanimation war sehr schlecht.

Ich kann das Hotel nur jedem weter empfehlen!!!!! Und die Animation ist der ober Hammer, also wenn spass haben will da kann man es!

Großzügig angelegte, sehr gepflegte Anlage. Hotel und Anlage sehr schön und sauber. Hotel besteht aus zwei großen Gebäuden, insgesamt ca. 500 Zimmer. Große Swimmingpoolanlage mit extra Kinderpool. Im Hotel befindet sich u. a. Hauptrestaurant mit Außenbereich, Wellnessbereich, Geschäften. Poolbar geöffnet ab 10:00 Uhr bis nachts. Direkt am Strand Außenrestaurant. Dort gibt es Salatbuffet, Nachtischbuffet, kleinere Auswahl an Speisen als mittags im Hauptrestaurant. Man kann am Strand von 12:00 bis 16:00 Uhr Mittag…

Wieder einmal war ich sehr zufrieden mit der Hotelanlage und dem freundlichen Personal. Einige Bereiche wurden erneuert und das Büffet am Abend war vorzüglich. Hier stimmt Preis und Leistung.

Sind enttäuscht vom Hotel haben uns für diese Kategorie etwas anderes erwartet. Sind in einem 3 * Hotel besser aufgehoben als hier. Die Sauberkeit des Geschirrs vor allem der Gläser lässt zu wünschen übrig. Kann passieren das Lippenstift noch oben ist trotz waschens und Speisereste vom Vortag und so etwas darf in einem 4 od. 5 * Hotel einfach nicht passieren. Abgesehen das man als Österreicher nicht so willkommen ist als wenn man aus Russland kommen würde. Ein Urlaub mit Kindern in diesen Hotel nie wieder für uns.