Das Hotel ist 10. Jahre alt. Letztes Jahr wurden alle Zimmer renoviert. Wir sind bereits das 20. Mal in diesem Hotel zu Gast. Das Hotel verfügt über einen eigenen Golfplatz der Hochklassig ist und bei Golfern sehr beliebt ist.
Als wir angekommen sind wurden wir von der Reception herzlichst begrüsst. Einen besondern Dank Herrn Oender. Auch an die anderen Rezeptionisten ein herzlichen Dank. Sehr freundlich und jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.
Ein besonderen Dank gilt an die Guest-Relation Ceylin. Sie ist neu…
Ich fand es toll das immer eine Person über WhatsApp erreichbar war und alle Fragen und Wünsche wurden sofort erledigt. Haben über Aktivitäten immer bescheid gewusst. Personal war sehr nett und hilfsbereit. Immer ein Lächeln im Gesicht, das Essen war perfekt.
Es war ein traumhaft schönes Hotel! Der Service war einzigartig und hat in jeder Situation sich selber übertroffen! Sehr gepflegte Anlage. Wir kommen wieder !
Das Kaya Palazzo hat eine wunderschöne Anlage - es ist groß genug, dass einem nicht langweilig wird aber klein genug, sodass es übersichtlich bleibt. Top deutschsprachige Gästebetreuung und die Kellner sind super und jeder versucht sein Bestes, auch wenn Englisch / Deutsch an manchen Stellen schwieriger wird - sie haben alle ein Lächeln auf den Lippen.
Zum dritten Mal im Hotel gerne wieder es wurden alle Wünsche erfüllt und der Geburtstag drei mal spitze das Personal zuvorkommend und hilfsbereit der guest experience Assistant/in Ugur Akyürek und ceylin sind immer für alles offen und zuständig RIDA ist auch super die ganze Mannschaft top!
Gutes Hotel, welches viel in den Unterhalt investiert. Wir kommen seit über 5 Jahren hierher und geniessen "normalerweise" die Ruhe hier.... wenn nicht wieder mal ein Seminar, Kongress hier stationiert ist.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Gut
6 / 6
"Schönes Hotel mit freundlichem Personal und guter Lage in der Nähe des Flughafens. Das Lagoon Restaurant ist hervorragend. Der Strand ist jedoch etwas weiter entfernt, was möglicherweise nicht ideal ist."
Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehl
6 / 6
Vom ersten Moment an, als wir das Hotel betraten, fühlten wir uns wie Könige. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich. Das Essen in den Restaurants wechselt täglich und ist sehr frisch. so köstlich. Es ist sehr entspannend, auf den Sonnenliegen am Strand zu schlafen, die Betten sind sehr dick und bequem. Die Zimmer sind sehr geräumig, die Betten sind bequem und die Kissen sind sauber. Kurz gesagt, alles ist sehr gut. Ich würde Ihnen dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.