Über Größe des Hotels, Zimmerzahl, Gästestruktur und Altersdurchschnitt ist in anderen Bewertungen hinreichend berichtet worden.
Wir möchten einfach mal allen Negativbewertern sagen, wir waren absolut mit diesem Hotel zufrieden, das betrifft das Hotel allgemein, die Zimmer, das Frühstück und, und und.
Wir können nicht nachvollziehen, woher manche Menschen ihre Kritikpunkte nehmen, vielleicht sollte man denen sagen, dass Khao Lak in Asien liegt und das Emerald nicht ein Steigenberger Hotel in Deutschland ist.
Wir…
War um April 2015 drei Wochen da, das zweite mal und seid dem letzten mal hat sich alles verändert zum Nachteil, Service misserabel, essen auf deutsch gesagt zum kotzen. Abzocke pur nie wieder .
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub bei bestem Prei-/Leistungsverhältnis!
5,2 / 6
Das Ressort hat alle Voraussetzungen für einen ruhigen Familienurlaub am Strand und bietet gleichzeitig die Möglichkeit für wenig Geld geführte Touren und Ausflüge in den Regenwald, auf die Inseln und zum Shopping nach Phuket zu unternehmen.
Alle zusätzlichen Events sind unmittelbar im Hotel buchbar.
Leider hat es mich in diesem Urlaub bereits am 4ten Tag mit einem schweren fiebrigen Infekt von den Beinen geholt und somit verbrachte ich den Urlaub leider bei verschiedenen Ärzten und auf dem Zimmer....
Hier gilt…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Hotel ohne Herz und Seele
3,6 / 6
Ein Hotel ohne Esprit und Flair, welches Wünschen nach Aufforderung nachkommt, aber auch nicht mehr! Das Personal ist völlig unmotiviert, kümmert sich mehr um sich selbst als um die Gäste. Wünschen wird zwar entsprochen, jedoch gibt es kein aktives Serviceverhalten von der kompletten Belegschaft. Unseres Erachtens liegt es am mangelnden Führungsverhalten des gesamten Hotels. Etwaige Verantwortliche sind für die Gäste nicht präsent und verhindern somit den konstruktiven Austausch mit ihren Gästen. Dies impliziert…
Wir waren zufrieden mit dem Hotel, wir würden es für keine Leute empfehlen die schlecht zu Fuss sind. Unser Zimmer war sehr schön, jedoch im 3. Stock, ohne Lift,(54 Stufen). Für uns war es kein Problem, wir sahen es als Fitnesstrainig an! Der Troubel beim Frühstück und Abendessen ist auch nicht jedermans Sache
Es waren sehr viele Kinder da, mussten immer aufpassen, nicht überannt zu werden, es ist halt ein Familienhotel! Die Qualität des Essens war soweit in Ordnung, Getränke eher zu teuer. Für Ausflüge würde ich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Spitzenmäßig bis auf´s Essen
4,9 / 6
Bis auf das Essen ein ganz wundervolles Hotel. Alle geben sich große Mühe einem jeden Wunsch von den Lippen abzulesen. Nur die Frühstücksauswahl und auch das Abend"Buffet" lassen sehr zu wünschen übrig. Zum, Essen gibt es aber genügend Möglichkeiten außerhalb des Hotels.
Ich würde jederzeit wieder hinfahren.
Gutes und Preiswertes Hotel sind zum zweiten Mal hier immer wieder.Das Hotel können wir mit gutem
Gewissen weiter empfehlen.Hatten diesmal nur mit Frühstück gebucht.Es sind sehr viele preiswerte
Lokale im näherem Umkreis,wo man für kleines Geld preißwert essen kann.
schönes Hotel, große und saubere Zimmer, Internet zu teuer vor dem Hotel in den Bars W-Lan gratis,Altersdurchschnitt relativ hoch,während unserem Aufenthaltes waren F,E,Polen,Russen,Finnen ,Dänen im Hotel
rund ums Hotel gibt es jede Menge Bars und kleine Restaurants wo man gut und Preisgünstig essen, und W-Lan umsonst hat....störemd empfanden wir das Liegenbesetzen ,schon um mitternacht habe einige ihre Liegen per Handtuch in besitz genommen....ebenfalls das ewige nörgeln der Rentner anderer Hotelgäste weil es…
Für uns war es der 1.Thailandurlaub. Waren von dem Land und der Anlage angenehm überrascht.
Hatten Halbpension. würde ich nicht weiterempfehlen. Das Frühstück war ok und ausreichend. Gab tgl frische Eier gebraten,als Omlett-Spiegel oder Rührei.
Das Abendbrotangebot entsprach leider nicht unserem Geschmack.Keine Abwechslung und Getränke total überteuert.Wir aßen tgl draußen im Restaurant. Unsere Empfehlung bekommt das "Tip Top",welches sich an der Hauptstrasse Richtung Khao Lak befindet. Super freundliches…
Erste Zimmerzuweisung katastrophal.Muffige Raumluft/Matratzen. FTI -Reiseansprechpartnerin vollkommen inkompetent.Der muffige/schimmlige Geruch wäre in diesen Ländern normal?! Erst nach einer Woche und mehrfacher Beschwerde hat uns der Manager ein "geruchfreies" Zimmer vermittelt.Die Halbpension ist auch ein Witz. Frühstück beschränkt sich auf Eier in allen Varianten. Wurst ungenießbar.
Abendbuffet hat nichts mit Thai-küche zu tun.man wird zwar satt, aber ohne Genuß. Außer die Getrankepreise hat nichts mit 4…
