Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Finger weg von diesem Hotel!
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Der zustand in diesem hotel ist katastrophal. das hotel war total überfüllt. 1800 gäste waren in der woche da als wir da waren. weder das restaurant noch die snackbars und der pool sind gross genug für die anzahl der gäste. das personal ist unterbesetzt und die, die da sind sind leider sehr unprofessionell (viel zu jung). vor den gästen wird über andere gäste gelästert. das tägliche abendessen war eine zumutung, massenabfertigung. die kellner sind nichtmal mit dem abräumen fertig geworden, laut und chaotisch..…
Ich war in Irland, Spanien, Italien, Ägypten, Tunesien, Thailand (Sofitel), Kambodscha, Laos, Indonesien (Bali) und auf den Malediven, aber an dieses Hotel kommt keines annähernd ran. Service und Buffet sind ...Spitze ... ! Die Gartenanlage und die Pool`s sind sehr gepflegt , sowie das "Abendangebot" nicht zu übertreffen .
Habe mich für nächstes Jahr bereits wieder angemeldet !!!
Das Hotel hat uns überzeugt. Das Preis/Leistungsverhältnis war echt gut. Die Anlage ist sehr sauber und sehr schön. Die Zimmer Spitze!!! Die Animation ( Deniz, Ali, Samet, Ahmet,Hande, Erol, Khalet, alle) sind Super und nicht Aufdringlich. Auch Ercan der Mann mit den Shishas ist echt freundlich und macht gute Preise. Wenn man Probleme während des Urlaubs hat , nicht ärgern direkt zu Mela von der Gästebetreuung gehen. Sie hilft weiter und ist auch sehr Freundlich. Das Essen ist OK , geht aber noch besser ABER für…
Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer werden jeden Tag sauber gemacht. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir sind sehr zufrieden. Es gibt eine deutsche Gaestebetreuung Mela im Haus die gibt sehr gute Auskünfte und hilft immer gerne weiter. Wir kommen wieder.
Schlechtes Servicepersonal.Reklamation bringt nichts.lange Wartezeiten für essen und getränke.Animation war gut.Zimmer sauber. Junges nicht geschultes personal, sehr unfreundlich.keine Bedienung am Pool.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlauber genau richtig
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Eine super Hotelanlage. Riesengroß und doch überschaubar. Für Familien mit Kinder optimal. Die Entfernung zum Flughafen ist ideal ca. 45 Minuten. In den shuttelbussen gab es WLAN.
Wir werden auf jeden Fall bei der nächsten Gelegenheit wieder dort Urlaub machen.